Oh, lo siento, pensé que esto era exactamente lo que te pidieron que hicieras. Así que volviendo al principio:
No se permiten capturas de pantalla, debe proporcionar el formato .pgf directamente. Es decir, necesita una declaración oficial escrita en papel para poder escanearla en formato .pdf o, alternativamente, crear una en su banca en línea.
Para ser más específico, necesito saber qué documento tiene que proporcionar.
Por favor házmelo saber.
Oh, sorry I thought that this was exactly what you were asked to do. So back to the beginning:
Screenshots are not allowed, you have to provide the .pgf format directly. Meaning, you need an official statement written on paper so you can scan it to .pdf format, or alternatively, create one in your online banking.
In order to be more specific, I need to know what document you have to provide.
Let me know, please.
Traducción automática: