Tema general sobre Winnerama Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Winnerama Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Hola

Gané una gran cantidad hace unos 7 días, pero ahora estoy luchando para retirar mis ganancias.

Cargué mis documentos la semana pasada y mi identidad fue confirmada. Esperé 5 días por mis ganancias y luego vi que fueron canceladas. Les pregunto por qué y esto es lo que dijeron en el correo electrónico.

Esperamos que este correo electrónico lo encuentre bien.

Tenga en cuenta que su solicitud de pago ha sido rechazada debido a que nos falta su identificación con fotografía portátil.

No dude en cargar una foto de usted con su identificación en el sitio web, en la página de Verificación o por correo electrónico lo antes posible y luego puede volver a enviar su solicitud de retiro en el sistema.

Gracias por su comprensión en el asunto. Si necesita alguna ayuda no dude en contactarnos, con gusto le atenderemos.

Luego procedí a enviárselo por correo electrónico, pero luego me dijeron que necesitaba cargarlo en el sitio web, pero hay una opción para cargar solo para iniciar la verificación, lo cual probé varias veces pero aún no me verifiqué. Incluso usé la aplicación iDenfy y el la aplicación me dice verificado pero el sitio web me dice que inicie la verificación. ¿Cómo puede ser tan difícil cuando he enviado por correo electrónico todos los documentos requeridos, así como MI ID que tengo según lo solicitado?

Hola, es tedioso, este no es compatible con el chat en vivo. Exigiría un manual de PrintScreen para mostrarle dónde y cómo puede cargar la foto en el sitio web. También les enviaría todos los documentos como respuesta a su correo electrónico.

Veamos cómo se desarrolla su queja.

Hola, gracias, he hecho esto varias veces al departamento de soporte de seguridad y cuentas, pero no tuve suerte, solo sigo recibiendo la misma respuesta de ellos. Ahora son geniales incluso respondiendo mis correos electrónicos.

Y siempre tuvo un chat en vivo, pero desde que he estado tratando de obtener ayuda con respecto a este asunto, el ícono se eliminó, pero en otro sitio que uso, el chat en vivo está ahí.

Me sorprendería si mueven u ocultan el botón de chat en vivo a propósito. De todos modos, su queja necesita atención: https://casino.guru/profile-complaints/97520/qaantumsecure

Lo mismo aqui. Son los mismos dueños que Tánger. Esto es lo que hacen para evitar pagar ganancias. Hay 205 denuncias presentadas contra ellos en el sitio web de AG. Siguen forzándote a esperar los 5 días y continúan encontrando problemas con tu retiro. Evítalo a toda costa!!

Hola,

Por favor envíe la queja a través de nuestro centro de resolución , si algo no es como debería ser, nos gustaría investigar.

¿Dónde enviaría los archivos pdf de todos mis correos electrónicos de tickets de soporte? El sistema de quejas solo podía manejar 1 o 2 archivos. Tengo alrededor de 10 que necesito enviar. ¡Ayuda!

Hola,

Amablemente, intente enviar 2 por publicación a través de su queja o, alternativamente, envíelo todo directamente a Nick, por favor.

Puedo ver que ya publicaste las transcripciones.

Supongo que también funcionaría.

El casino winnerama es una pandilla de ladrones que están haciendo víctimas en todo el mundo, alguien necesita detener a estos tipos. Investigué varias veces y docenas de personas con pagos pendientes tienen sus cuentas cerradas sin ninguna razón o explicación... cierran las cuentas y ya no responden a los correos dejando a los jugadores sin saber que hacer.. hoy me toco a mi. después de 30 días esperando mi pago me cerraron la cuenta...

Hola,

es bueno que encuentre nuestro sitio web y haya presentado la queja .

Espero que el casino se comunique con nosotros, especialmente cuando mencionó que una de sus quejas anteriores que envió en otro lugar se cerró como no resuelta debido a la falta de comunicación por parte del casino.

Hola

estaban en listas negras en varios lugares... en mi caso ademas de cerrarme la cuenta no me devolvieron el dinero, ni siquiera mandaron un mail ni nada que pudiera explicar lo que paso... hice una larga investigacion denuncias sobre el casino tanger y el casino winnerama y docenas de personas informan lo mismo que sucedió. cierre de cuentas y dinero confiscado sin razón.. dudo que respondan aquí.. porque en la mayoría de los sitios que visité las denuncias fueron cerradas por falta de comunicación del casino,..

también están en la lista negra en AG..

yo se que perdí el dinero que deposité.. porque a ellos les importa un carajo estas denuncias, quedan impunes y nadie puede hacer nada

El propietario está en Canadá, no es muy difícil de encontrar. Su nombre es David. Investigue un poco y eventualmente obtendrá los números de teléfono de su trabajo y de su casa. Así me pagaron.

hola Fever905

¿Podría ayudarme proporcionando algunos detalles? Para los que no viven en Canadá es más difícil conseguir esta información...

Investigué mucho pero es casi imposible si me puedes ayudar con algo te lo agradecería mucho

Estoy seguro de que nuestro equipo de datos conoce las listas negras, simplemente hacemos las cosas de manera diferente y preferimos hacer nuestra revisión. Siéntase libre de leer más sobre esto aquí .

Es bueno que haya enviado la queja porque nos brinda espacio adicional para evaluar cómo los casinos responden a los problemas de los jugadores de manera más directa. Simplemente no confiamos en las reseñas y calificaciones de otros, preferimos nuestras propias experiencias directas e "investigaciones".

Démosle al Casino Winnerama unos días más para responder a la queja .

No creo que este sea un buen camino a seguir. Tendría mucho cuidado allí.

esto se ha convertido en algo personal para mi.. mi esposo me aconsejo que lo dejara de lado porque el valor que robaron es insignificante.. sin embargo lo que me molesta es que me hicieron el ridiculo haciéndome esperar mucho tiempo con disculpas idiotas y en al final cerrar mi cuenta sin ninguna justificación...

puede notar que usan algunos sellos ""casino aprobado""

sin embargo no se ganaron estos sellos... los están usando indebidamente sin autorización... hice una denuncia y uno de los dueños de estos sellos respondió diciendo que llamarían al departamento legal para obligarlos a retirarlos...

Si un casino usara un sello de calidad no autorizado del gurú del casino, ¿qué pensaría?

participo en varios grupos en redes sociales solo en facebook soy moderador de un grupo con mas de 100 mil jugadores, pedire ayuda a los integrantes para que compartan y denuncien a estos ladrones para que dejen de robar a inocentes

Estoy de acuerdo con tu esposo, pero también puedo entender que nadie te engañe y quieras luchar por el principio. Y lo estás haciendo ahora mismo porque has presentado la denuncia y aún está abierta.

No tengo idea de qué "sello de calidad no autorizado del gurú del casino" está hablando, pero es importante que nos dé la oportunidad de verificar qué está pasando con su cuenta y retiro, y si el casino no lo hace haz eso, habrá consecuencias.

Solo ten paciencia por favor y dale a Nick más tiempo para la queja.🙏