Tema general sobre WinnerCasino (página 9)

Gracias Romi, he presentado una queja. Saludos, Kirsty.

Genial, danos una actualización cuando tengas una 🙂

Crucemos los dedos 🤞

Hola, en julio del año pasado tuve problemas para verificar mi cuenta... bueno, FINALMENTE lo hice, pero realicé mi retiro de apenas $150.00 y cancelaron mi solicitud, según mi correo electrónico. Bueno, solo hay que volver a solicitarlo, pero el monto mínimo de retiro ahora es de $160. Es complicado, así que hay que volver a jugar e intentar aumentar el saldo en diez dólares. Listo, solicité el retiro por esa cantidad y, ¡sorpresa!, me devolvieron el dinero, según dicen, y ahora tengo un retiro mínimo de $180 (cuando tengo $175 en mi cuenta). Están investigando esto fuera del horario laboral en el chat (y algunos operadores simplemente cierran el chat cuando se pone demasiado difícil) y me dicen que espere un correo electrónico. Este sitio es falso, sin duda... pero quería actualizar mis comentarios. No le veo sentido a una queja, ya que no parecen responder a sus solicitudes. Muchas gracias, y actualizaré mis comentarios, pero no me hago ilusiones. Kirsty

Gracias por la actualización.

Según dicen, el casino es bastante deshonesto y no quisiera tener nada más que ver con ellos. Dudo que puedas obtener dinero de ellos si siempre aumentan el retiro mínimo según el saldo de tu cuenta.

De todas formas, si quieres presentar una queja, al menos el casino obtendrá puntos negros y el índice de seguridad se reducirá, pero probablemente no demasiado, ya que no es una cantidad alta, así que dejaré la decisión en tus manos.

De cualquier manera, me gustaría olvidarme de este casino lo antes posible.😕

Es complicado, la razón por la que el importe del retiro cambia constantemente es que está en euros y es el tipo de cambio. Pero debió haber estado bien en algún momento, porque lo retiré, pero fue cancelado. Solo estoy monitoreando ahora mismo, buscando la ventana donde puedo ingresar el retiro. Actualizaré. Si recibo el pago, cerraré este sitio como una papa caliente...

Yo también tengo la misma situación. Solicité el retiro el 2/9/25 y, a día de hoy, incluso el soporte por chat me sigue diciendo que hay retrasos en los pagos y que me contactarán por correo electrónico. De todas formas, ya perdí la esperanza; presenté una queja. Esperemos que todo salga bien.

Hiciste un buen trabajo al presentar una queja.

Espero que nuestro equipo te ayude de alguna manera y recuperes tu dinero. 🙂

Si me lo permite, ¿con quién tiene una situación similar, por favor? ¿Cuál es exactamente el problema en su caso? ¿Es con la verificación?

Hola chicos

¿Hay alguna forma de recuperar mis ganancias?

¿Donde puedo presentar la queja?

Oye, yo diría que no es posible. Por lo que he visto, el casino no responde a nuestras quejas, así que si no te atienden y aún no has recibido nada, no me parece bien.

De todos modos, aún presentaría una queja para reducir aún más el índice de seguridad y básicamente podría alertar a otros jugadores con su queja.

Si estás interesado puedes hacerloen este enlace .

Sin embargo, ¿podrías al menos describir un poco lo que te ocurrió en el casino?