Todos los que hemos sido afectados debemos informar a Winzter Casino a Anjouan Gaming (la autoridad de licencias en la isla de Anjouan, Comoras) sobre su negativa a pagar nuestras ganancias y el bloqueo de nuestra cuenta.
¿Cómo lo hacemos? ¿Tienes algún ejemplo?
¡Tuve exactamente el mismo problema que tú! ¡Tuve retiros de 1800 euros! ¿Qué hacemos ahora? ¿Cómo podemos reportarlos?
Hola, seguro que tienes el mismo problema. Según lo que vi en la queja del otro jugador al que le escribes, el casino no respondió durante una semana. Luego, la queja con nosotros se extenderá una semana más y, si no responden, se cerrará, el casino recibirá puntos negros y se reducirá el índice de seguridad.
Entonces, si estás interesado, definitivamente presenta una queja ante nosotros también, el casino perderá su derecho si no soluciona el problema y otros jugadores también serán alertados.
Espero que se pueda solucionar de alguna manera.🙁
Hola, seguro que tienes el mismo problema. Según lo que vi en la queja del otro jugador al que le escribes, el casino no respondió durante una semana. Luego, la queja con nosotros se extenderá una semana más y, si no responden, se cerrará, el casino recibirá puntos negros y se reducirá el índice de seguridad.
Entonces, si estás interesado, definitivamente presenta una queja ante nosotros también, el casino perderá su derecho si no soluciona el problema y otros jugadores también serán alertados.
Espero que se pueda solucionar de alguna manera.🙁
¡Alguien tiene que detenerlos! ¡No pueden seguir haciendo lo que hacen! ¿Quién demonios tiene licencia para operar semejante estafa? Hay que denunciarlos a la policía.
No creo que la policía haga mucho al respecto. A eso me refiero: si el casino no soluciona estos problemas, el índice de seguridad solo bajará, y esa es una de las maneras de alertar a los jugadores.
Hola.Mi nombre es Ioan Margarint y vivo en Madrid ,Espsña.Hace poco me abri una cuenta en casino on line Winzter,donde ingrese unos 400€ (mas o menos no recuerdo exaco) jugando y aumento saldo a 800€ .Hasta ahora bien.
Las problemas empiezo cuando decidi retirar mu dinero.Mandar 2,3 veces las fotos diciendo que no vale,pidendome fotos de tarjetas on line,extractos bancarios,etc.
Me ponia todo rato que es en revision mas de 2 semana y en funal me duce que la cuenta esta verificada corectamente y
que mi retiro esta en la cola para cobrar.
De repente me manda un coreo y me dice que no se puede hacer la transferencia y me cierre el acceso .
Yi le escribo y le pido que me diga que paso con mi cuenta y lo tipico que tiene unos clausas y no intendi el motivo.Total le digo que voy a denunciar y que voy hacer publico lo que me paso.Me manda otro coreo y me pide disculpa para la situacion y que me engresa 270€ en 15 dias habiles.
Por favor los pido un cosejo o quero hablar con otros jugadores que le paso lo mismo.
Quero que no le pase a otros lo que me ha pasado a mi.Mi datis de contacto son :gabrielmargarint72@gmail.com
Telf.+34642233681.
Gracias un saludo.
Hola, me imagino que debe ser muy estresante para ti, una verificación tan larga y luego el rechazo.
Bueno, quizá haya alguna posibilidad de encontrar una solución si proporcionas la explicación exacta que te envió el casino. La que dijiste incluía una cápsula que no entendiste.
En la mayoría de los casos, una vez que sabemos por qué el casino actuó de esta manera, podemos intentar evaluar si fue una decisión justa.
En pocas palabras, cuanto más detalles proporcione desde el principio, mejor será el progreso general de la queja.
Espero que, una vez que la denuncia avance un poco más, surjan algunas pistas.
Es lo que me dice .
Por cierto me aviza que me va a returnar 270€ mas o menos que jugue y me ingresa 240€,asi que no aconsejo anadie abrir cuentas en Winzer porque no paga las ganancias.
Ah, gracias. Veo que se menciona una actividad fraudulenta, pero la primera oración incluye "también", lo que podría indicar que se proporcionó otra parte de la explicación anteriormente en el correo electrónico. ¿Es así, por favor?
¿Por qué el casino cree que infringiste las reglas, probablemente debido a algún intento de fraude? ¿Recibiste algo más, por favor? ¿Podría estar relacionado con la complicada verificación de las opciones de pago?
Si el casino cree que algo así ocurrió, suele cerrar la cuenta y anular las ganancias. Por otro lado, sería útil tener alguna pista para que puedas considerar si estás al tanto de tales acciones.
Sin conocer completamente la perspectiva del casino, solo podemos hacer conjeturas. Sin embargo, si está dispuesto a que mis colegas investiguen esta situación, le invitamos a hacerlo (si solo participa en actividades de casino, sin reglas de apuestas deportivas).
https://es.casino.guru/quejas/enviar
¿Qué opinas?
Son estafadores, aléjense.
Hola.Estos cansinos que no paga las ganancias deberían que les suspenden la actividad y multas hasta que deje de engañar Alós jugadores.Saludos
Manténgase alejado de este casino. Me denegaron un retiro de 601 euros porque violé sus reglas de bonificación. Hay un bono de "recarga diaria" de hasta 1000 euros. No especifica si es un bono deportivo o de casino, pero alegan que violé sus reglas por ese bono. Una vez que ganas, te despilfarran las ganancias. Como a muchos otros, les aconsejo que no jueguen en Winzter porque seguro que les estafarán.
Hola.Ya es un casino que estafa a la gente.
Ami más fuerte es que no se trata de bono solamente no me pagaron las ganancias unos 570 €.Gane 800 € y metí 230 mi dinero me lo pagaron después de dos semanas ,pero la diferencia hasta 800€ no me lo pagaron.Unos ladrones en toda regla.
Hola.Si , jugué en casino Winzter unos 270€ y gane 800€.No utilizé ningún bono o cosas de este tipo.
Quería retirar 800 € que gane y empezaron a pedirme la documentación, extracto bancario,y después de mandarlo varias veces me verificó la cuenta y me dicen que estoy en la cola para ingresarme lo que quería retirar,800€.
Después de dos semanas de espera me ingresaron solamente 270€ que era la cantidad que ingresé yo en la cuenta de Winzter.Estoy muy enfadado con ellos por qué no me ingresaron todo el dinero 800€ que lo gané sin bonos o ofertas.Ahora ha mandado una respuesta a Casino Gurú, diciendo que tengo la cuenta bloqueada y pendiente de pago.Estoy todavía esperando que me ingresen pero no creo que tiene la infección porque a mí no me manda ninguna respuesta o correo electrónico yo he intentado contactar con ellos varias veces pero ninguna respuesta en concreto con mi caso.Un saludo
Hola No hay ninguna fraude .
Se trata de estafar a la gente que juega y no pagarle las ganancias.Le mandó todos los documentos extracto bancario y varios documentos en varias veces.Silamente me devolvieron lo que he jugado 270€ .La diferencia de 530€ no me lo pagaron.
Entonces quen está engañando? Gracias
Manténgase alejado de este casino. Me denegaron un retiro de 601 euros porque violé sus reglas de bonificación. Hay un bono de "recarga diaria" de hasta 1000 euros. No especifica si es un bono deportivo o de casino, pero alegan que violé sus reglas por ese bono. Una vez que ganas, te despilfarran las ganancias. Como a muchos otros, les aconsejo que no jueguen en Winzter porque seguro que les estafarán.
Pero si está escrito en los términos, todos deberían cumplirlo, ¿sabes? 🤷♀️
¿Podrías explicarme exactamente qué pasó, por favor, para que podamos entender mejor toda la situación?
Hola No hay ninguna fraude .
Se trata de estafar a la gente que juega y no pagarle las ganancias.Le mandó todos los documentos extracto bancario y varios documentos en varias veces.Silamente me devolvieron lo que he jugado 270€ .La diferencia de 530€ no me lo pagaron.
Entonces quen está engañando? Gracias
Veo que ya presentaste tu queja. ¿Ya aceptaste y aceptaste el reembolso?
Sólo pregunto para que sepamos si hay algo que podamos hacer con su caso ahora mismo.
Recuerdo que Winzter Casino no me pagaron las ganancias de un total de 800€ .Es decir que me pagaron solo 270 € la cantidad que ingresé en la cuenta de casino y la ganancias de 530€ no me lo pagaron.No jugué bonos o ofertas del casino fue solo mi dinero.
Pues me debe 530 € de más de 3 meses.
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