hace 8 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con WishWin Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre WishWin Casino
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hace 8 meses
WishWin Casino SCAMERS
hace 8 meses
Hello, the reason for your upset or experience? I don't think this is quite enough information and more would certainly be useful.
So tell me, what happened?🤔
hace 5 meses
Hola a todos, hace poco empecé a jugar en un casino online llamado Wishwin (wishwin1.com). Ya realicé dos retiros: uno de 300 € y otro de 500 €, y ambos se procesaron sin problemas.
Esta vez gané unos 3000 €, pero como el casino solo permite retiros de 500 € a la vez, solicité uno de 500 €, otro de 500 € al día siguiente y otro de 500 € al día siguiente. El casino permite hasta tres transacciones pendientes simultáneamente, que es mi situación actual, así que no he solicitado más.
Solicité el primer retiro de 500 € hace unos ocho días, el 20 de octubre, pero aún no lo he recibido. Contacté con el equipo de soporte del casino y me informaron que hay retrasos debido al alto volumen de solicitudes de retiro y que el departamento financiero está saturado.
¿Crees que esto es normal o hay alguna posibilidad de que no me paguen?
Por favor ayudame, gracias.
Ubicación: Portugal
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hace 5 meses
Hello and thank you for coming by!
Your questions and concerns are valid, and to the best of my understanding, the casino's payment department might be overburdened, or perhaps there are other country-specific payment issues.
My best guess is that you don't need to worry right now; this casino pays out because its Safety Index is quite high and there have not been any significant issues.
However, I would love to see the casino give you a more reasonable option other than submitting more withdrawals for 500€, especially if only 3 are allowed subsequently.
I'm personally not very fond of the daily payout limit set to 500€, because as this forum clearly shows, the reality is a bit different. To me, this limit represents the probability and option to submit a withdrawal daily; however, many other factors still play major roles.
Well, in any case, if the casino is really just delayed in his schedule, I'm afraid you have to be patient. Could you please provide me with regular updates? I'd like to see you fully paid, of course.
hace 5 meses
Buenos días. Gracias ante todo por su ayuda y disponibilidad.
Informé al casino que había presentado quejas y que tenía intención de presentar más. Tras esto, recibí un correo electrónico indicando que el retiro finalmente se había procesado y que podría tardar hasta 3 días hábiles. El problema ahora es que el método de pago que solicité fue Revolut, y en las ocasiones anteriores, después de recibir el correo de confirmación, el saldo se acreditó en mi cuenta Revolut en tan solo un minuto. Esto se debe a que una de las características de Revolut, razón por la cual lo elegí, es su rapidez. Ahora ha pasado media hora y aún no he recibido nada. Creo que podrían haber dado por completado el retiro y que no recibiré nada, y esto me preocupa.
Traducción automática:
hace 5 meses
Good day to you.
Thank you for helping me understand the real concern here. There is still a fair chance that previous experiences with very quick withdrawal per Revolut may not reflect the future because of the casio overall delay.
However, I understand that you are feeling a bit anxious because the withdrawal is marked as completed, yet you have not received your winnings.
One thing you can do is to get Revolut involved and ask them whether there is any pending incoming transaction.
Additionally, you may ask the casino to provide you with the transaction number. If the withdrawal is indeed complete, obtaining the transfer identification won't pose any issue, I reckon.
Can you try that, please?
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