Retiro de 1250 XRP desaparecido: la administración canceló la transacción y los fondos desaparecieron.
He sido un miembro fiel de este casino durante varios años sin ningún problema previo, apostando más de 160.000 dólares en un período de dos días (del 10 al 11 de junio de 2026) después de una sesión ganadora importante en Plinko.
El problema comenzó cuando solicité un retiro de 1250 XRP mediante autenticación de dos factores (2FA). La transacción pasó a estado de "procesamiento" y, posteriormente, la administración la canceló manualmente 45 minutos después. El soporte técnico me confirmó previamente que los usuarios no pueden cancelar un retiro una vez enviado, lo que significa que se trató de una acción interna intencional.
Las pruebas de juego sucio:
Contradicciones con el soporte: Inicialmente, el soporte afirmó que se trataba de un "problema interno" que se estaba resolviendo. Posteriormente, aseguraron que se me habían reembolsado 1250 XRP. Sin embargo, no existe tal crédito en el saldo de mi cuenta ni en el historial de transacciones del sitio web.
Evidencia en la cadena de bloques: Rastree la billetera pública de XRP del casino en el libro mayor. La transacción ni siquiera se envió a la cadena de bloques. Además, el libro mayor muestra que la billetera del casino carecía de la liquidez necesaria para cubrir mi retiro en ese preciso momento, lo que explica por qué la administración lo detuvo manualmente.
El servicio de atención al cliente me está dando largas y me dice que envíe un correo electrónico a "administración", pero la administración ignora por completo mis correos. El casino está reteniendo mis ganancias, eliminando mi retiro y negándose a abonar los fondos de vuelta a mi cuenta.
Nombre de usuario de la cuenta: Redd333Ace
Fecha de la transacción: 10/11 de junio de 2026
Cantidad: 1250 XRP
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