Puse $ 1100 en el retiro, dijeron que esperar 7 días, por lo general el casino intenta retirar lo antes posible para que el jugador regrese al juego, pero por el contrario, intentan retirar el mayor tiempo posible, lo primero. La retirada aún no se sabe qué pasará.
Hola,
Asumo que esta es su primera solicitud de retiro en este casino, ¿verdad?
A veces se vuelve más lento la primera vez. ¿Su cuenta está completamente verificada, por favor?
¿Por qué opción de pago optó?
Sí, primera solicitud. Hice un depósito a través del trono, también solicité un retiro a través del trono. Ha pasado el quinto día desde que se revisaron los documentos. ¿Está afirmando que mi cuenta está completamente verificada? o pregúntame porque tienes un signo de interrogación al final. Yo no puedo saber esto y nadie me dice que he pasado la prueba o que todavía no la he pasado, estoy en el limbo.
Hola,
francamente, el primer retiro es casi siempre el que consume más tiempo.
Por lo tanto, pregunté si su cuenta se ha verificado por completo, el signo de interrogación significa pregunta 🙂.
Creo que debería preguntar en el chat en vivo del casino sobre su verificación, solo para asegurarse de que ya ha proporcionado todos los documentos que se le solicitaron. Solo el soporte del casino puede decir si la verificación se realizó o no.
¿En qué estado está su retiro ahora, por favor?
El estado es el mismo, pendiente. El soporte responde diferente cada vez, luego dicen que sus documentos están perfectos y verificados, al día siguiente dicen que esperen la verificación, luego dicen que pueden adjuntar documentos en la sección de verificación, aunque los adjunté hace un par de días y tienen ya lo revisaron, cada vez respondieron diferentes, hoy les envié más documentos por correo, pero parece que el propio soporte no sabe si pasé la verificación o no. Recurrí a ti en busca de ayuda porque ese apoyo no me ayuda.
Vamos a ver
finalmente gracias!
Hola,
Lo siento, no puedo leer en Azbuka, así que lamentablemente no puedo comentar sobre esas capturas de pantalla.
¡Pero me alegro de que hayas obtenido tus ganancias! Con suerte, el personal del casino estará mejor orientado en el futuro.
Solicité un retiro hace 5 horas mediante transferencia bancaria y lo ingresé todo correctamente. Ahora aparece confirmado en la página web y no hay nada en mi cuenta bancaria. ¿Alguien podría explicarme si me falta algo, por favor?
Hola, por ejemplo, las transferencias bancarias internacionales pueden tardar algunos días hábiles; por lo tanto, supongo que no te falta nada. "Confirmado" no significa necesariamente "completado".
Quizás todavía esté pendiente que el operador lo lleve a cabo.
¿Quizás ha cambiado algo hoy?
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