hace 3 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con WWIN Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre WWIN Casino
hace 3 meses
Hola Daniel,
Abrí una cuenta en este casino hace unos días, luego cargué mi licencia de conducir a través de la aplicación para verificación y jugué mientras tanto. Estaba tan frustrado que cerré mi cuenta. Después de 2 días, quise saber si mi cuenta todavía estaba activa e inicié sesión nuevamente; me sorprendió que fuera posible. Luego cargué 20 € a través de Aircash y quise jugar, solo entonces recibí el mensaje de que mi cuenta estaba bloqueada.
Traducción automática:
hace 3 meses
Hey, definitely not a situation the players would like to get into.
So let me ask you a few questions about the situation.
When you tried to verify, were you successful or not? When you closed the account, did you notify the casino or did you do it yourself? When you made a deposit, did you not play any more and the casino just blocked you straight away?
hace 2 meses
Dear Harry,
Your account was verified after submitting the required documents.The issue has been resolved, but if you need any further assistance, we’re here to help.
Best regards,
WWIN Customer Support
hace 1 mes
Estimado representante de wwin en esta página, ¿vale la pena esperar su respuesta? ¿O también ignorará mis dos solicitudes escritas desde el sitio tres veces en la última semana?
Traducción automática:
hace 1 mes
Necesito ayuda.
Traducción automática:
hace 1 mes
Dear User,
Thank you for your message. We can not find your email under this username. Please can you send us an email on : support@wwin.com and share you concerns.
Please can you write following no. in the subject of the email: 171222
Thank you
Best regards, Wwin Team
hace 1 mes
Te escribí desde una dirección de correo electrónico que también está vinculada a wwin. ¿Recibiste esta carta?
Traducción automática:
hace 1 mes
Dear User,
Thank you for reaching out to us. We have received your email and are currently working on your case. Our team will get back to you as soon as possible.
We appreciate your patience.
Best regards,
Wwin Support Team
hace 1 mes
Gracias a los representantes de wwin, todos los problemas se resolvieron muy rápido. También gracias por el regalo de cumpleaños. Fue inesperado y agradable))
Traducción automática:
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hace 1 mes
All's well that ends well, as they say, eh? Could I know what you were trying to solve and what the casino helped you with? Maybe it would be useful for other players as well. I see it was dealt with promptly which is certainly good news.
Feel free to let me know.😉
hace 1 mes
Quizás por cuestiones técnicas no vieron mi solicitud de retiro de dinero y mis apelaciones las escribí a través del formulario de apelación que hay en la página web. Escribiéndoles directamente por correo electrónico, resolvieron todo esto.
Traducción automática:
hace 1 mes
Dear Bandera,
Thank you for reaching out to us and for sharing your experience publicly! We're glad we could resolve your issue and that you’re satisfied with our service.
We’re happy you enjoyed your birthday bonus, and we truly appreciate you sharing your positive experience with others.
If you ever need anything, feel free to contact us—we’re always here for you!
Best regards,
WWin Team
1
hace 1 mes
Quizás por cuestiones técnicas no vieron mi solicitud de retiro de dinero y mis apelaciones las escribí a través del formulario de apelación que hay en la página web. Escribiéndoles directamente por correo electrónico, resolvieron todo esto.
Traducción automática:
hace 1 mes
I clearly understand and thank you for your reply.
As for the bonus, did you manage to win anything from it? Did it have any wagering that was advantageous?😉
hace 1 mes
Este bono consistía en dinero en la cuenta sin requisitos de apuesta adicionales.
Traducción automática:
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hace 1 mes
So that's pretty generous I'd say. Well, enjoy them and hope you do well in the casino.
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