hace 9 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con XOCasino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Se ha descubierto que los jugadores tienen varias cuentas e intentan aprovecharse de los bonos. Todas están conectadas por nuestro sistema de seguridad y parecen ser de Ucrania. ¡Qué interesante análisis de nuestra reputación! ¿Escriben una mala reseña cada vez que infringen los términos y condiciones? ¡Buen trabajo, chicos!
Hola señor, por favor, explique cómo terminó con varias cuentas y solicitando un reembolso de la cuenta de una mujer, pero publicando aquí en su nombre. Estamos trabajando para solucionar el problema, pero el incumplimiento de las normas es algo que no puede negar y que daña la reputación de una marca al intentar manipular el sistema. Su caso está siendo investigado y debería recibir una respuesta pronto.
Hola señor, por favor, explique cómo terminó con varias cuentas y solicitando un reembolso de la cuenta de una mujer, pero publicando aquí en su nombre. Estamos trabajando para solucionar el problema, pero el incumplimiento de las normas es algo que no puede negar y que daña la reputación de una marca al intentar manipular el sistema. Su caso está siendo investigado y debería recibir una respuesta pronto.
Hello sir, please explain how you ended up with multiple accounts and claiming a refund from an account belonging to a female yet posting here on your behalf. We are working on rectifying the issue for you but breach of rules is something you cannot deny and ruin the reputation of a brand from trying to manipulate the system. Your case is being investigated and you should receive and answer soon.
Estimado representante del casino:
Nos complace verte en el foro de Casino Guru. Para ayudarte a comprender mejor nuestras políticas, te comparto algunos puntos básicos:
https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions
Como ya registraste la cuenta con el correo electrónico oficial del casino, ahora estoy sincronizando tu cuenta con tu marca para que los jugadores te reconozcan como tal.
Intenta usar el botón "Responder" al responder a alguien en particular. Así, se enterará de tu mensaje. 😉
Soy el único registrado contigo, solo tengo una cuenta, no vengas con todas estas tonterías
Hola, solo quiero aclarar algo: No somos el casino y no te acusamos de abrir varias cuentas. Este es el foro de Casino Guru; ¿podemos abordar el problema con el casino?
Si necesita ayuda y el problema está relacionado con la sucursal del casino, que parece ser el caso de varias cuentas, presente una queja.
Hola, como dijimos, tienes varias cuentas creadas, todas vinculadas a ti. Una mujer con otro nombre solicita el reembolso, pero tú dices ser un hombre con otro nombre. Deja de decir que somos una estafa cuando intentas evadir responsabilidades, infringir las normas y fingir ser otra persona.
Su comunicación con el departamento de Gestión de Riesgos es únicamente por correo electrónico. Vemos que un agente ya se está comunicando con usted.
ya me estoy comunicando pero escribi por WhatsApp antes y nadie contesta ahí, y en su pagina web quitaron el chat en vivo, por que????
Ya sabes, solo tengo una cuenta, así que no vengas con todas tus fantasías aquí, solo di que no pagas el dinero y ya está.
Si no ha recibido su dinero durante tanto tiempo, probablemente sería una buena idea presentar una queja y trataríamos de ayudarlo.
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Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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