Your experiences with gambling establishments in Malta

Hola. Casino Guru no pudo convencer a Most Bet Mafia con respecto a mi dinero que me robaron de 9675 euros ¿Y que Spelmynsighet no sabe nada de mí?

¿alguna sugerencia?

Hola, ¿presentaste una queja ante la autoridad como Peter recomendó en tu queja que tenías abierta con nosotros? ¿Has recibido alguna respuesta si lo intentaste? 🤔

Hi Jaro no answer unfortunately here screens threat on the 3 I sent??

Hej Jaro inget Svar tyvärr här screenshot på de 3 jag skickat??

En las capturas de pantalla vi lo que enviaste, así que si no recibiste ninguna respuesta de la autoridad, es una lástima. Cuando lo enviaste ? ¿Cuánto tiempo estás esperando una respuesta?

Hi Jaro. I sent to this email certria@gaminglicences.com which I received from your colleague Peter.

So on January 2nd I sent the first email and the other emails I posted on January 6th and no answers ???

Hej Jaro. Jag skickade til denna email certria@gaminglicences.com som jag fick från din kolega Peter.

Så 2 januari skickade jag första meilet och de andra mailen postade jag den 6 januari och inga svar ???

Francamente, algunos jugadores nunca han recibido respuesta. Lamento decirlo, pero las licencias de Curazao ya no son lo que solían ser.

Por lo que puedo decir, lleva al menos un par de meses 🤷‍♂️

Hi Dear Radka, that was the nicest and most honest answer I've ever received in my life.

That's why I also believe that Mostbet, which has taken the money and is the scumbag, has a 9.5 in its security ratings.?

Hej Bästa Radka det var det finast och ärligaste svaret jag fått någonsin i mitt liv.

Det därför jag samtidigt menar att Mostbet som har tagit pengarna och som är de slyldiga har 9.5 i sina säkerhetbetyg.?

Hola.

Honestamente no puedo decir si te burlas de mí. 🙂 Entonces, lo tomaré como una respuesta positiva.

Ya que estaba hablando del PROVEEDOR DE LICENCIA DE JUEGO DE CURACAO, esta no es ninguna información nueva.

De todos modos, su índice de seguridad está completamente explicado aquí 👈

Casino mediano

basado en nuestra investigación y estimaciones

Consideramos que los términos y condiciones del casino son justos

No encontrado en ninguna lista negra de casino relevante

No hay quejas de los jugadores o el valor de las ganancias retenidas es muy bajo en relación con el tamaño del casino.

También consideramos otros factores que tuvieron un impacto neutral en el índice de seguridad del casino.

Los comentarios de sus usuarios también son bastante buenos 👈

Entiendo que esté frustrado porque este casino no pudo resolver su queja; Francamente, otros tienen experiencias bastante diferentes, según parece. Entonces, a menos que este casino cambie completamente su enfoque hacia los jugadores, veo su problema como una excepción y no como un estándar habitual, como se dice:

" Debido a las pruebas contradictorias que nos han proporcionado ambas partes, no podemos ayudar más. "

Lo siento mucho.

I don't even know what to say any more, all the energy disappeared from me.

Most bet also denies my 3 bets that I have on black and white

Only there is 3000 euros

Jag vet inte längre heller vad jag kan säga all ork försvan ftån mej.

Most bet förnekar även mina 3 insättngar som jag har på svart och vitt

Bara där är 3000 euro

One thing I wonder about?

MostBet denies that I deposited money and that I won.

I mean these 3 deposits that I have made through the payment service, then can you contact them and ask about the evidence that mostbet has received the money?

En sak jag undrar över?

MostBet förnekar att jag satte in pengar samt att jag vunnit.

Jag tänker dessa 3 insättningar som jag har gjort genom betalstjänsten då kan man kontakta dem och fråga om bevisen att mostbet fått in pengarna?

Now I found their partners in Nigeria and wrote like this

Nu hittade jag deras samarbetspartners i Nigeria och skrev så

Lamento decirlo, pero no me corresponde reabrir quejas ni actuar en nombre de los miembros de su equipo de quejas. Si necesita ayuda adicional, solicite que se reabra la queja.

Debería ser facil; Hay un botón especial para eso.

No puedo ayudarte con eso.

¿Entendí correctamente que de alguna manera localizaste a un destinatario potencial?

Si es así, ¿cómo lograste hacer eso? Mi punto es, ¿cómo sabes que estos tipos pueden confirmar la transferencia?

Hi Radka I know the resume button. Right now it is not possible to wait for a response from the authority's decision?

Regarding transactions, I just googled and found Mostbet cooperation with the companies that the transfers take place between??

Hej Radka jag vet knappen återuppta. Just nu går inte det för att väntar på svar från myndighetsbeslut?

Angående transaksationer så har jag bara googlat och hittat Mostbet samarbete med de bolag som överförningarna sker mellan??

¡Hola! Ok, eso es genial, no dudes en usarlo si es necesario. 🙏

Por supuesto, puede esperar a la autoridad, pero tenga en cuenta que puede llevar mucho tiempo si alguna vez recibimos una respuesta. Hablando de eso, ¿puedo saber cuándo se comunicó con el correo electrónico de Certria, por favor?

Supongo que hace al menos un mes más o menos. 🤔

Entonces, si encuentra algo que le gustaría agregar a su queja aquí en Casino Gruru, puede hacerlo.

Hello dear Radka in this darkness you are the light.

Yes, exactly 1 month ago I sent it to Certria's email.

Radka, I am wondering why Mostbet does not return the redemption money to me in half, which is over 3000 euros, and keep the profit I won?

Hej bästa Radka i detta mörker är du ljuset.

Ja exakt 1 månad sen var det jag skickade in till Certrias epost.

Radka jag undrar om varför Mostbet inte lämnar tillbaka instänningspengarna åtministonde till mej som är över 3000 euro och behålla vinsten jag vann?

Eres demasiado amable; ¡Me halaga!

Esperemos que haya alguna respuesta por parte de las autoridades.

Yo diría que el casino siente que no tiene que pagar hasta que la autoridad así lo indique. Pero esta es sólo mi opinión.

Sería justo añadir que ni siquiera nuestro equipo pudo distinguir cuál de las partes tenía razón. ¿No diría que esta puede ser la razón por la que el casino no quiere pagar nada?

Por mi parte, es una razón sólida. 🤷‍♀️ Lo siento.

Radka I am glad to hear you are flattered.

https://se.casino.guru/mostbet-casino-spelarens-konto-ar-fryst-med-olosta

I want you to look at the link I sent.

I reacted a bit that you answered nonchalantly when you say that . I'm quoting you now?. (It would be fair to add that even our team could not discern which party was correct.).

Radka I won 15000 euros when I was down to 9675 euros then Mostbet froze my account.

6 November 2023.

November 7 they opened the account with no money in the balance??

Lucky I managed to take a picture of the game and the balance and everything else?

I mean how do you mean Hard to tell who's lying. Mostbet are thieves and 3000 euro deposits I put in are also gone everything is gone???

Radka Glad jag blir att höra du blir smickrad.

https://se.casino.guru/mostbet-casino-spelarens-konto-ar-fryst-med-olosta

Jag vill du tittar på länken jag skickade.

Jag reagerade lite att du svarade nonchalant då du säger att . Jag citerar dej nu?. ( Det skulle vara rättvist att tillägga att inte ens vårt team kunde urskilja vilken part som var korrekt.).

Radka jag vann 15000 euro när jag var nere vid 9675 euro så frös Mostbet mitt konto.

6 November 2023.

7 november de öppnade kontot utan pengar på saldot??

Tur jag hann ta bild på spelet samt saldot och allt annat?

Jag menar hur menar du att Svårt att se vem som ljuger. Mostbet är tjuvar och 3000 euro insätninggar jag satte in är också borta allt är borta???

En lo que respecta a su queja, vi que Peter dijo que tiene pruebas contradictorias y, por lo tanto, es difícil decidir quién tiene toda la razón en este caso.

Sin embargo, como estamos tratando de ayudar, recomendó presentar una queja ante el regulador, lo cual creo firmemente que será justo y por lo tanto todas las pruebas que usted tiene y que ha enviado aquí seguramente les serán de utilidad. Espero que reciba una respuesta lo antes posible y sepamos más sobre el caso y, con suerte, reciba su dinero.

Asegúrese de actualizar cuando escuche algo.

Voy a mantener mis dedos cruzados por ti. 🤞