Ya nos dijo que denunció el casino ante la autoridad competente; no puede hacer nada más que presentar una queja ante nosotros. La policía no le ayudará con la situación del casino. Pero, como intenté explicarle, es muy probable que esta situación no se resuelva. Las autoridades competentes no respaldan las solicitudes de bonificaciones, que es el punto clave, por lo que sé.
Entonces, por favor deja de publicar las mismas publicaciones en el foro, reflexiona sobre por qué ya dijiste que lo hiciste y si lo deseas, presenta una queja aquí: https://casinoguru/ complaints/create
Mi opinión personal es que el caso será desestimado, pero por su bien espero estar equivocado.
¿Entiendes algo de esto, por favor?
You already told us that you reported the casino to the licensing authority; there is nothing else you can actually do aside from submitting a complaint with us. Police won't help you with the casino situation. But as I tried to explain to you: Such situation won't be very likely resolved at all. Licensing authorities do not support bonus claims, which is the primary key point, as far as I can tell.
So, please stop posting the same posts over the forum, reflect on why you already said you did and if you want, submit a complaint here:https://casino.guru/complaints/create
My personal opinion is that the case will be dismissed, but for your sake I hope I'm wrong.
Do you understand any of this, please?
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