Wazamba opera sin una licencia válida y no es un casino legalmente autorizado. (página 5)

Lo sentimos, ya no podemos seguirte. Si crees que es necesario añadir algo más a tu solicitud de queja, inténtalo.

Intente encontrar a alguien que pueda ayudarlo a navegar por el mundo de los casinos en su idioma preferido y, en general, con la comunicación.

Esta es la despedida.

Aquí está mi consejo

1. Hiciste acusaciones graves al casino, por eso te prohibieron entrar.

2. No tienes ninguna prueba ni evidencia para resolver esto.

3. Sigue adelante y olvídalo.

Estoy de acuerdo con el personal de Casino Guru.

Usted causa este problema y no el casino, que tiene el derecho legal de prohibir la entrada a cualquiera que represente un riesgo para el negocio.

No cometieron errores, fuiste grosero con ellos, por eso cerraron tu cuenta por comportamiento inaceptable y amenazas. En cuanto al gerente VIP, no te amenazó. Debes reclamar y seguir adelante. Piensa que son graves tus falsas acusaciones al casino y las amenazas que les hiciste (el personal del casino Guru te lo dice).

La policía no te ayudará. Tienes que seguir adelante y jugar en otros casinos de tu país.

Creo que este es el octavo o noveno intento de reconstruir todo este asunto.

Aunque lamento mucho decirlo, me gustaría recordarte mi advertencia: deja de publicar la misma "información" una y otra vez en el foro o se te restringirá el acceso. Ya no es posible establecer un diálogo constructivo contigo debido a tu constante inconsistencia y cambios en la descripción. He respondido a todo lo que has aportado, y cada vez que llegamos a la fase inicial, a tu mala decisión y a tus suposiciones erróneas, que provocaron el cierre de tu cuenta, empiezas de nuevo o te contradices.

Has estado inundando el foro con opiniones muy peligrosas. Si tienes problemas con las reglas básicas, considera buscar ayuda de alguien que pueda aclarártelas.

Lo intenté, pero fracasé.

Querida Radka.

Me gustaría eliminar todas las publicaciones y cerrar la cuenta permanentemente.

Hola, lamento escuchar eso.

Bueno, tienes la opción de eliminar cualquier publicación que necesites, como hiciste antes. Sin embargo, creo que no es necesario porque literalmente hizo que las últimas páginas fueran inútiles para los demás.

La decisión es tuya, por supuesto. Luego, claro, puedo cerrar tu cuenta.

Por favor envíenos un correo electrónico al buzón de la comunidad (una vez que esté listo), que ya tiene.

Gracias por ser parte de nuestra comunidad.

¡Querida Radka!

La publicación que borraste es otro asunto; la fecha anterior tampoco estaba ahí.

Por favor, traduzca con atención.

La cuenta fue bloqueada permanentemente en julio.

Y se inauguró en noviembre.

Acabo de perder 10 mil florines, pero no sé qué hacer.

Esta es la situación actual y no una situación distinta a la anterior.

Este mes abrieron la cuenta y la bloquearon permanentemente, sin previo aviso; no aceptan mis correos electrónicos y también me bloquearon en el chat.

Por eso volví a perder, pero si no me reabren la cuenta, Volna no se habría creado, ya que yo no pedí que se reabriera.

También existen pruebas, procedentes de múltiples copias de seguridad, de que la cuenta fue bloqueada permanentemente y no puede volver a abrirse.

- Espero que el puesto pueda permanecer. zt y no se borra.

- Alguien que escriba al casino Wazamba para que me contacten por correo electrónico porque no pueden comunicarse con ellos.

¿Y alguien podría decirme qué debo hacer en este caso?

Este mes abrí una cuenta en el casino Wazamba y la bloquearon permanentemente. Ahora lo he perdido todo. Si la cuenta está bloqueada permanentemente, ¿cómo la van a desbloquear? Si no la desbloquean ahora, no tendré ninguna pérdida económica. ¿Qué debo hacer en este caso? No responden ni al chat ni a los correos electrónicos.

Me bloquearon la cuenta de forma permanente en julio y ahora la han reabierto, y he perdido porque la han reabierto y llevaba mucho tiempo bloqueado, tanto por correo electrónico como por chat. ¿Qué debes hacer si ni siquiera puedes escribirles?

Estimado usuario,

En primer lugar, dejen de crear nuevos hilos para hablar del mismo evento. Creo que este hilo es suficiente. Gracias.

Le sugiero que presente la queja y deje que mis colegas la investiguen, lo que incluye la información proporcionada por el casino.

Por favor, asegúrese de enviar las solicitudes de la forma más completa posible para evitar otro rechazo.

Cualquier otra publicación fuera de este hilo será eliminada. Por favor, respeten también a los lectores ocasionales y publiquen solo lo que no vayan a borrar después. 🙏

¡De acuerdo, gracias Radka!

Estoy intentando recopilarlo todo con exactitud.

Este es un caso nuevo, no el antiguo.

Pero el casino Wazamba está cerrando y no me responde.

Y ahora han desbloqueado la cuenta sin mi permiso, cuando estaba bloqueada permanentemente sin forma de volver a abrirla.

Y perdí la apuesta, y me bloquearon el chat, y me correspondía un pago hace un momento y me enviaron la notificación hace una semana pero no me llegó.

El servicio de atención al cliente es constantemente engañoso.

Ya me he puesto en contacto con ellos a través de otro correo electrónico porque no responden al mío.

Y no hacen más que hacer el ridículo intentando resolver un caso antiguo.

¡Muchas gracias Radka por tu ayuda!

Si me permites un consejo, intenta no distraerte tanto como para que el casino vuelva a cortar la comunicación. Entiendo que resulte extraño y que algunos se lo tomen a pecho, pero ya has vivido esta situación antes. Tienes experiencia. Déjalos en silencio y céntrate en la queja. Es estupendo que tengas esas capturas de pantalla; úsalas para completar la solicitud de reclamación. Una vez que el asunto esté claro, creo que podremos hablar de la situación con más detalle.

Quiero recalcar que puedes usar ChatGPT o cualquier otra herramienta para estructurar la descripción. Debes explicar claramente por qué y bajo qué circunstancias se cerró tu cuenta y luego aclarar que se reabrió sin previo aviso. Céntrate en los hechos y evita generalizaciones o confusiones, ya que esto ayudará a que mis compañeros aprueben la solicitud.

Así que, no se preocupe ahora mismo por el casino; la queja debería aclarar esta situación una vez que sea aceptada.

¡Querida Radka!

¡Muchas gracias por ayudarme así, muchísimas gracias!

Así será, me centraré en esto por completo, como usted dice.