Wikiluck roba fondos - ¿Representante aquí?

¿El representante de Wikiluck sigue activo?

El casino me cobró 500 € alegando que provenían de un bono de reembolso. Sin embargo, el bono se añadió el 28 de agosto. Inicié sesión el 14 de septiembre y ya había caducado, así que nunca lo utilicé.

El saldo provino del partido Aberdeen vs Hearts y de Inglaterra en junio. El agente de chat luego empezó a mentir diciendo que se habían liquidado incorrectamente, así que les envié el hecho de que aposté a menos de 4.5 y ambos terminaron con 3 goles y cero goles.

Me siguen diciendo que envíe un correo electrónico, pero nadie responde.

¿Son una estafa?

Hola, no creo que haya ningún representante del casino disponible. Francamente, nuestra página web no gestiona disputas relacionadas con asuntos deportivos; por lo tanto, supongo que el representante no respondería de todos modos. Además, la valoración del casino es bastante baja, así que, para ser sincero, no espero mucho.

https://casino.guru/wikiluck-casino-review 👈

Dejaré que otros jugadores compartan su opinión.

Según el casino, no tiene relación con los deportes. El casino afirma que se trataba de un bono de reembolso. Pero no fue así.

Como se puede ver en el historial de apuestas, el saldo provino de la apuesta deportiva. No se realizaron apuestas en casino ni en deportes cuando se otorgó el bono de reembolso, el cual expiró antes de que volviera a iniciar sesión. El día 13, al iniciar sesión, el saldo disminuyó en 114 €. Por lo tanto, retiré 500 €. Si el bono de reembolso hubiera sido la causa de los fondos, el historial de apuestas mostraría un saldo positivo de 600 € para este período, no negativo.

No sé si se trata de un error o de una estafa.

Tampoco me parece bien que se haya movido este hilo.

También veo que en algún momento hubo un representante aquí respondiendo a la gente.

Hola, gracias por explicar tu punto de vista. Desde mi perspectiva, parece que no estamos de acuerdo, así que quizás puedas ayudarme con algo de contexto. Como mencioné, no hay ningún representante de casino aquí en el foro, así que es poco probable que encuentres uno. Los administradores solemos mover publicaciones dispersas de hilos no oficiales de casinos a los oficiales para ayudar a cualquier representante activo. Excepto el contenido relacionado con SB. https://casino.guru/forum/casinos/wikiluck-casino---general-discussion

¿Quizás te refieres a la categoría del foro de apuestas deportivas? De acuerdo, entendido. Leí en la queja que "La última vez que jugué fue el 1 de agosto, cuando aposté por el Aberdeen Hearts. Mi apuesta fue ganadora. Inicié sesión en la cuenta el 13 de septiembre. El saldo se ha mantenido igual desde la última apuesta. Sin embargo, el 28 de agosto, apareció un bono de reembolso, pero como nunca inicié sesión para usarlo, desapareció". Además, parece que "Puedes ver en el historial de apuestas que el saldo proviene de la apuesta deportiva".

En cualquier caso, no importa; mis compañeros del Equipo de Quejas se encargarán de su solicitud de queja y yo me encargaré del foro.

Si el asunto no está relacionado con las apuestas deportivas, haremos todo lo posible por ayudarle.

No tiene nada que ver con las apuestas deportivas. Como se puede ver, para el casino el dinero provino de un reembolso. No fue así. Provino de una apuesta deportiva. Pero la queja es que el casino cree que convertí un bono de reembolso en fondos reales. Como se puede ver en las capturas de pantalla, eso no es cierto.

Sus "colegas" rechazaron la queja porque, erróneamente, afirmaron que se trataba de apuestas deportivas. No es así (ver archivo adjunto).

Wikiluck tiene un representante en este foro; si los buscas, verás que respondían hace un año.

Ya veo. Gracias por eso. Creo que es beneficioso concretar algunos puntos:

Si cree que mis compañeros se equivocaron al tomar la decisión sobre la queja, por favor, explíqueselo. Me encantaría ayudar, pero el sistema de quejas no está diseñado para eso.

Actualmente no hay ningún representante del casino activo en el foro. El último inicio de sesión fue en mayo, pero no hubo actividad alguna en el foro. Puede que haya habido alguna actividad reciente en las quejas, pero no en el foro.

En cualquier caso, los representantes del casino suelen evitar resolver los problemas de los jugadores en el foro y los gestionan en los hilos de quejas. Espero que esto te sirva de ayuda.