Bueno, dice "tu saldo actual es 0 USD". Entonces, apuesto que este es el problema. No puedes retirar el dinero que no tienes.
Sólo por curiosidad, ¿puedes enviarme la URL completa del casino, por favor? Creo que nunca habíamos oído hablar de él antes y, basándonos en un nombre similar, diría que es una lástima. 🙂
¡Gracias!
Well, it says, "your current balance is 0 USD" So, I bet this is the problem. You can't withdraw the money you don't have.
Just out of curiosity, can you send me the casino's full URL, please? I think we have never heard about it before, and based on a similar name, I'd say it's a pity. 🙂
Thnk you!
Gracias, se lo daré a nuestro equipo para que eche un vistazo a este casino. Sin embargo, como ya hemos comentado, veo su saldo en un 16,43. ¿Le preguntaste al casino por qué te muestra que no puedes retirar nada?
Thanks, I'll give it to our team to take a look at this casino. However, as we have already discussed, I see your balance as a 16.43. Did you ask the casino why it shows you as not being able to withdraw anything?
Hola de nuevo, por lo que veo esto no es un casino. Esto me parece un programa de recompensas del tipo de un gurú del casino. No hay chat ni campo de soporte, así que publico la pregunta aquí para que puedas ayudarme.
Hello again, from what I see this is not a casino. This looks like a Casino guru type of rewards program to me. There is no chat or support field, so I'm posting the question here so you can help me
Hola, no tenemos nada que ver con ese sitio y no nos corresponde. Como no es un casino, probablemente no podremos ayudarle a sacar su dinero de allí.
Sin embargo, ¿alguna vez te has retirado de aquí o sabes algo sobre cómo funciona? En lo que respecta al contacto, no he encontrado datos de contacto allí, así que no sé quién sería una fuente útil a la que recurrir si soy honesto. ¿Cómo llegaste a este sitio web? 🤔
Hi, we have nothing to do with such a site and it does not fall under us. Since it is not a casino, we probably won't be able to help you get your money out of there.
However, have you ever withdrawn from here or do you know anything about how it works ? As far as contact is concerned, I haven't found a contact details there so I don't know who would be a useful source to turn to if I'm honest. How did you get to this website ? 🤔
Recuerdo haber encontrado algo relacionado aquí mismo, pero como han pasado unos meses no recuerdo exactamente dónde (en qué sección)
I remember finding something related right here, but since it's been a few months I don't remember exactly where (in which section)
Ah, intentaré buscar y si lo encuentro publicaré el hilo aquí. ¿Sabe al menos aproximadamente en qué se relacionaba con lo que encontró aquí? 🤔
Oh, I'll try to look and if I find it I'll post the thread here. Do you know at least approximately to what it was related to what you found here ? 🤔
Recuerdo que se trataba de alguna campaña, algo nuevo sobre recompensas. Pero no creo que haya habido mucho progreso.
Estoy enviando enlaces a los videos explicativos que están en el sitio web. Los enlaces llevan directamente a YouTube.
https://youtu.be/GEeEG393PjU
I remember it was about some campaign, something new about rewards. But I don't think there's been much progress
I'm sending links to the explanation videos that are on the website. links take directly to YouTube
https://youtu.be/GEeEG393PjU
Vi el video y ¿cuál es el problema específico que tienes al ingresar tu retiro? Estoy confundido porque en la primera captura de pantalla dice que su saldo es 0 y veo 16,41 en la billetera de arriba. Como no hay nadie a quien recurrir, probablemente será difícil retirar dinero desde aquí.
Obviamente no lo intentaría aquí.
I watched the video and what is the specific problem you have when you enter your withdrawal ? I'm confused because on the first screenshot it says your balance is 0 and I see 16,41 in the wallet above. Since there is no one to turn to, it will probably be difficult to withdraw money from here.
Obviously I wouldn't try it here.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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