¿Has recibido alguna respuesta? Todavía no he recibido ningún correo electrónico de PP ni de Amazon.
amigo: Matti
Traducción automática:
Radka
Mats8
Community Specialist
Mats8
hace 5 días
Hola, lo siento, pero no he podido identificar ningún problema por nuestra parte.
Verás, la última vez que hablamos, el cupón no se había reclamado. No puedo verificar tu cuenta de Maillox, así que el segundo correo podría estar en algún lugar o haber sido bloqueado. Te sugiero que crees una cuenta de Gmail o cualquier otra cuenta de correo electrónico para este propósito y me envíes la dirección específica como respuesta al correo anterior. Estás usando un alias de correo electrónico de Apple, que puede requerir configuraciones especiales para recibir correos electrónicos de la empresa, especialmente los automatizados con artículos digitales.
¿Es posible usar un dominio de correo electrónico diferente, por favor? 🙏
Traducción automática:
Radka
Mats8
Community Specialist
Mats8
hace 5 días
Hola de nuevo, hemos hablado con otros compañeros sobre posibles soluciones y puedo intentar una cosa: reenviarte el correo electrónico del cupón desde nuestro dominio de correo electrónico comunitario, ya que funcionó sin problemas y además te permite identificar al remitente si es necesario.
Sin embargo, tengo que esperar a que me llegue el cupón. Así que, en cuanto lo tenga, te lo enviaré directamente.
Ojalá esto funcione. 🙌
Traducción automática:
Mats8
Plata
hace 5 días
Hola,
Vamos a intentarlo.
¡Gracias por la respuesta!
Mate
Traducción automática:
Radka
Mats8
Community Specialist
Mats8
hace 4 días
Hola, acabo de reenviar el cupón... bueno, el correo electrónico. A ver qué tal ha ido todo. 🙌
Traducción automática:
Mats8
Radka
Plata
Radka
hace 4 días
Hola,
Llegó una tarjeta de regalo.
Muchas gracias y que tenga un buen fin de semana.
Mate
Traducción automática:
Radka
Mats8
Community Specialist
Mats8
hace 4 días
¡Oh, me alegro mucho de que haya funcionado! Gracias por tu paciencia.
¡Disfruta tanto del cupón como del fin de semana! 🍀🚀
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