Hola, entiendo que tienes un problema. Permíteme empezar con algunas cosas importantes.
Este es un foro público, así que lo más importante es que nunca publiques tu cuenta ni tus datos personales de esta manera. Por favor, recuérdalo.
Lamentablemente, aquí en el foro no podemos revisar ningún caso y debo informarle que, según nuestros procedimientos internos, cada casino tiene 14 días completos para verificar la cuenta y las actividades asociadas y luego pagar al jugador en función de esos hallazgos.
Entiendo que estés preocupado y que haya tardado más de lo esperado, pero a estas alturas, todos tenemos que esperar. Una pregunta, si no te importa.
¿Este asunto está relacionado con las apuestas deportivas? Pregunto porque si el casino presenta un problema con las reglas de las apuestas deportivas, cambiaría significativamente su estrategia.
Hello, I understand you are facing an issue. Let me start with a few important things, though.
This is a public forum, so the most pressing matter is that you should never post all your account and personal details like this. Please remember that.
Sadly, here on the forum we are unable to review any case, and I must inform you that based on our internal procedures, every casino is given 14 full days to verify the account and associated activities and then pay the player based on those findings.
I get you are concerned and it has taken longer than expected, but at this point, we all have to wait. A question, if you do not mind.
Is this matter related to sports betting activities maybe? I'm asking because if the casino comes up with a problem regarding sports betting rules, it would change the course of action significantly.
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