Mi reclamación de reembolso a Cashed Casino

El 13 de abril de 2026, solicité a Cashed Casino el cierre de mi cuenta debido a pérdidas excesivas. Cashed Casino solo accedió a mi solicitud dos meses después, el 15 de junio de 2026. Durante este tiempo, perdí 1330 €, importe que reclamé repetidamente por correo electrónico y chat en vivo, ya que Cashed Casino solo respondió a mi solicitud de cierre de cuenta dos meses después de mi consulta inicial. La comunicación con el proveedor fue pésima. Inicialmente, solo recibí respuestas vagas a mis consultas, y desde el 23 de junio de 2026, no he recibido respuesta alguna. Cashed Casino incumplió por completo su deber de protección al jugador al acceder a mi solicitud de cierre de cuenta solo dos meses después de mi consulta inicial. Puedo proporcionar documentación completa de todos los correos electrónicos y el historial de transacciones.

¿Es similar al casino Casea?

No estoy familiarizado con este casino. La dirección de correo electrónico de Cashed Casino es: support@cashed.com .

Creo que será el mismo operador, aquí tienen: support@Casea.com

De acuerdo, ¿podría ponerse en contacto con ellos y tramitar mi solicitud?

Soy un jugador igual que tú. Estaba buscando información, igual que tú.

Hola, entiendo que se trata de una situación delicada relacionada con el juego problemático, y me alegra que ya haya presentado la solicitud de queja, ya que ese es el lugar apropiado para una investigación más exhaustiva.

Entiendo lo que dices en el foro. ¿Estás en contacto con profesionales para ayudarte con tu problema de ludopatía? En estos casos, centrarse en dejar de jugar es importante no solo como medida preventiva, sino también para tu seguridad.

Sí, ya me estoy encargando de eso.

Me alegra saberlo, gracias. Si quieres hablar de algo relacionado con la situación o incluso de algo completamente diferente, no dudes en decírmelo. No me gustaría presionarte indebidamente.