hace 4 años

Hola.
Envíeme un correo electrónico: radka@casino.guru a través de la dirección de correo electrónico que utilizó al crear una cuenta aquí (correo electrónico de registro que se puede encontrar en su cuenta en la sección "mi perfil") y eliminaré su cuenta de forma permanente.
¿Algo salió mal, por favor?
Si necesitas ayuda, solo pregunta.
Hola Radka
¿Puedes cerrar mi cuenta también, por favor?
Mi correo electrónico de registro es:
Si desea eliminar su cuenta en un casino, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y decirles que solicita una autoexclusión, o bien decirles que desea que se cierre su cuenta, eso sí, al solicitar ... asegúrese de proporcionarles su dirección de correo electrónico, la que utilizó para abrir la cuenta.
Hola, tienes que escribir al soporte en los diferentes casinos. Obtiene giros gratis primero para que pueda seguir siendo un cliente y jugar por más tiempo.
Lamentablemente, no existe una herramienta definitiva para cerrar todas las cuentas en todos los casinos en los que haya jugado alguna vez. 🙁
Estamos tratando de desarrollar dicha herramienta, pero todavía está lejos de estar lista.
Solo una nota amable, si lucha contra cualquier forma de adicción al juego, siempre informe al casino sobre este motivo de autoexclusión.
Mmm, eso no es cierto. Pero si casi siempre encuentra esta opción en la configuración, ¿puede tomar una captura de pantalla y mostrárnosla tal vez?
Tampoco puedo estar de acuerdo con esto, porque cuando se elimina la cuenta, desaparece el nombre, que se reemplaza como podemos ver- Anonimizado. El hilo seguirá siendo visible.
Lo siento, ya que tienes una queja abierta. Simplemente no puedo hacer eso ahora.
¿Estás realmente seguro de que no necesitas ayuda con tu problema? Puedo pedirle al equipo de quejas que cierre la queja para poder cerrar esta cuenta. ¿Es esto lo que desea, por favor?
Bueno, claramente no has hecho nada en mi nombre, pero no dejes la queja abierta. Deja de enviarme mensajes para provocar abuso y reacción, ya que eres muy improductivo, pero no la dejes abierta. Simplemente te bloquearé por mi parte para que sepas que están tomando de manera fraudulenta. el dinero de la gente injustamente y tienes un cuello, eso es todo lo que tienes para defender este casino o cualquier otro, ya que he visto muchas quejas en este foro afirmando que le sucedió a mucha gente, así que
¿Podrías dejar de ser ofensivo?
Como administrador de este foro, te lo pregunto por última vez. Cualquier otra publicación ofensiva será eliminada.
Sabes que hay cientos de quejas abiertas, por lo tanto el Equipo tiene una semana para cada turno, esto está indicado en la guía, ¿quieres echarle un vistazo?
https://casino.guru/complaint-solving-instructions#duration

Necesitas ser paciente. Espero que puedas entender eso.
¡Qué tenga un buen fin de semana!
Dejaré de publicar, sólo me estoy defendiendo. No deseo ser ofensivo ni decir adiós.
Así que recibí un mensaje suyo hoy. Todavía deseo disputar esto porque sí, se podrían haber incumplido algunos términos que no conocía, pero el dinero en cuestión debería devolverse automáticamente al casino como bono no cumplido y el dinero nunca debería. ser condenado porque no conocía los términos de que pueden hacer lo que hicieron, ya que otros casinos no permiten juegos, pero eso nunca debería hacer que el jugador pierda su dinero indefinidamente, como lo hicieron allí, no se supone que hagan lo que hicieron como yo. Solo soy el cliente y me castigaron ilegalmente robándome los 191,00, lo cual es muy injusto y hay juegos, y honestamente puedo decir que 40,00 se acumularon de manera justa y los 150,00 los gané en la ruleta, así que en lo que respecta a la apuesta, sí, no fui yo, pero deberían hacerlo. deduzca algo de la apuesta de bonificación de mi apuesta real para que haya violado estas unidades de manera justa. Puede ver que soy víctima de robo. Si puede volver a analizar este problema, descubrí que esto es ilegal. Pueden ser demandados si me pongo en contacto. la comisión de juego
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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