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Problema de mifinity, ¿quién puede ayudar?

15.542 visualizaciones 28 respuestas |
hace 3 años
|
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hace 3 años
deesgb

Hola a todos 🙂


Traté de depositar en Omnislots a través de Mifinity el 4 de octubre, por supuesto que no funcionó. Primero recurrí a Omnislots, luego a Mifinity. Después de varios correos electrónicos, recibí la siguiente respuesta:


El 22/08/10, 16:36, "Jennifer (MiFinity Client Services)" escribió:

Su solicitud ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.


Jennifer (MiFinity)

8 de octubre de 2022, 15:36 BST

Amor .....,

Gracias por contactarnos. Tenga en cuenta que después de verificar su cuenta, podemos determinar que su transacción ha sido revertida.

Los fondos se acreditarán en su cuenta dentro de 3/5 días hábiles.


Se acabaron los 3 a 5 días hábiles y todavía no tengo mi dinero. Después de más correos electrónicos de mi parte, recibí la respuesta de un Chester, el caso está siendo revisado. Para empeorar las cosas, de repente ya no puedo iniciar sesión en Mifinity, debería escribir a soporte y luego esperar otros 100 años por una respuesta incompetente, por supuesto.


Como no soy tan estúpido, investigué un poco y descubrí que puede quejarse de la MFSA, que se llama servicios financieros de árbitro. Una queja en el sitio cuesta 25 €, pero no quiero hacerme eso.


¿Hay otras opciones? ¿Alguien ha tenido una experiencia similar y me puede dar consejos?

Editado
Traducción automática:
Sowieso
hace 3 años
gbes

Hola,

lamentablemente, esta es la primera vez que escucho sobre un problema de este tipo con Mifinity.

Si intenta iniciar sesión en su cuenta ahora, ¿puede ver alguna advertencia o explicación, por favor? Lamentablemente, no puedo pensar en nada útil en este momento 🤔.

Editado
Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Hola Radka,


Sí, llevo años pagando a través de Mifinity, es la primera vez que tengo este problema.

Al iniciar sesión, recibo un mensaje que indica que el inicio de sesión falló y debo comunicarme con la dirección de correo electrónico de soporte. No voy a publicar más allí porque no he recibido una respuesta.

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Sowieso
hace 3 años
gbes

Hola Sowieso,

Supongo que este es exactamente el caso para que su soporte intervenga. Solo espero que obtenga algunas respuestas o una solución muy pronto. 🤞

Por favor, háganos saber cómo va, estaré aquí.

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Finalmente puedo volver a iniciar sesión en mi cuenta después de mil correos electrónicos 😑 probablemente fue porque cambié mi número de teléfono celular y el anterior todavía estaba guardado allí 🤦🏻‍♀️ y todavía no tengo mi dinero me siguen postergando dijo que si yo, lo hubieran transferido, no había datos bancarios míos en la cuenta, nunca almacené mis datos bancarios porque no los necesitaba, ahora hay que dejarse engañar 😒 no sé qué hacer más tampoco. Eso es robo. Solo puedo aconsejar a todos que tengan mucho cuidado con Mifinity si hay un problema con una transacción, ¡nunca volverán a ver el dinero!

Editado
Traducción automática:
Sowieso
hace 3 años
gbes

Hola,

Lamento escuchar esto 🙁

De todos modos, pensé que emparejar su información bancaria es necesario para poder usar los fondos y realizar transacciones, bueno, parece que estaba equivocado.

Traducción automática:
hace 2 años
esgb

Mi cuenta en mifinify está inactiva como puedo hacer para activar

Tatiana848T
hace 2 años
gbes

Hola,

Te respondí aquí , pero parece que esta publicación proporciona información diferente. Por favor publique una captura de pantalla.

¿Puedes al menos acceder a tu cuenta? Por lo general, la cuenta se reactiva depositando dinero en ella o transfiriendo dinero. Al menos funciona para PayPal... Aunque no pude encontrar información detallada sobre MiFinity.



Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Hola,

Te respondí aquí , pero parece que esta publicación proporciona información diferente. Por favor publique una captura de pantalla.

¿Puedes al menos acceder a tu cuenta? Por lo general, la cuenta se reactiva depositando dinero en ella o transfiriendo dinero. Al menos funciona para PayPal... Aunque no pude encontrar información detallada sobre MiFinity.



Traducción automática:
hace 2 años
esgb

Entonces qué hago el código está limitado eso. Mi dice

hace 2 años
deesgb

Hola a todos,

Hoy inicié sesión en Mifinity. Después de enviar todos mis datos personales de inicio de sesión y recibir un código de verificación en mi teléfono inteligente, no sabía qué hacer. Ahora la pregunta es, ¿dónde debe ingresar el código de inicio de sesión después de que se le solicite? No puedo encontrar una máscara de entrada en ningún lugar donde puedas hacerlo. O hay un error aquí o simplemente soy ingenuo. ¿Alguien puede ayudarme más?

Estaría muy agradecido

Traducción automática:
Biker
hace 2 años
gbes

Hola, ¿intentaste preguntar al soporte en esta situación? Creo que deberían poder orientarte sobre qué hacer y qué no hacer, o dónde introducir este código. Por supuesto, me encantaría que los jugadores pudieran ayudarle si se han encontrado con una situación similar.

De todos modos, ¿lo consultarás con el soporte?

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

Gracias por la respuesta, lo intentaré👍

Traducción automática:
Biker
hace 2 años
gbes

Perfecto, luego cuéntanos si te ayudaron y cómo lo solucionaste si fue exitoso. También podría resultar útil para otros jugadores. 🙂

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

¡Sí, claro!

Le sugerí a Mifinity que eliminara mi cuenta para realizar un nuevo registro. Veamos si Mifinity se involucra.

Ahora estoy esperando una respuesta de ellos y me comunicaré con usted.

Hasta entonces

Atentamente

Traducción automática:
Biker
hace 2 años
gbes

Póngase en contacto con el soporte en clientservices@mifinty.com y ellos te ayudarán. No trabajan los fines de semana, pero normalmente responden una consulta en 24 horas. Siempre los encontré más que útiles y mi cuenta funciona muy bien.

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

Gracias, ya les escribí y solo estoy esperando una respuesta.


Traducción automática:
Biker
hace 2 años
gbes

¡Buena suerte con eso! Estamos esperando sin aliento 🙂

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

¡Yo también!

Gracias

Traducción automática:
Biker
hace 2 años
gbes

Como hemos sabido que probablemente no cancelarán durante el fin de semana, espero que sea lo antes posible en estos próximos días y todo se arregle. Buena suerte. ☘️

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

Hola,

Después de que el error estuvo de mi parte porque faltaba la aplicación necesaria, el registro funcionó sin problemas. Definitivamente solo puedes usar la cuenta después de la verificación, ¿verdad?

Traducción automática:
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