Problemas técnicos de Playson

Hola a todos, ¿han tenido algún problema con Playson? En concreto, en dos casinos, uno de sus juegos, Royal Joker, se congeló y lleva varias semanas sin lanzarse. En el primer caso, el soporte técnico ayudó después de dos meses, pero en el siguiente casino sigue sin funcionar.

Una pregunta adicional: ¿Has jugado con apuestas superiores a 10 euros? Una vez tuve una suerte increíble: gané 6000 euros en una hora, y después Royal Joker se "comió" 1000 euros sin activar la función de bonificación ni una sola vez con ninguna apuesta. ¿Podría ser algún tipo de prohibición oculta del casino o del proveedor? Es increíble perder 1000 euros, jugando desde 20 céntimos hasta 10 euros, sin activar la función de bonificación ni una sola vez.

Atentamente,

Hola, respecto al problema con el proveedor del juego, es decir, los juegos que describes, lo mejor sería preguntar al casino. Deberían saber qué ocurre si se ponen en contacto con el proveedor cuando el juego no funciona. Como alternativa, si el proveedor puede responder, puedes escribirle un correo electrónico para ver si tiene algún problema específico.

En cuanto a las apuestas superiores a 10 €, no creo que haya nada malo en ello. Si un jugador apuesta 1000 € y apuesta 10 €, hará cien giros para gastarlos. Me ha pasado muchas veces que no recibí ningún bono por 100 giros. A veces incluso era más de 100 y, digamos, 300 giros sin ningún scatter.

Lamentablemente, a veces es así y otras veces puedes obtener un bono incluso el doble por 10 giros. No creo que haya nada malo en eso, pero entiendo adónde quieres llegar, porque probablemente cause mucha incredulidad. 😕