PrincipalForoQuejasHello! Casino.guru complaint team! Add Blitz-bet casino to your page because I want to complaint

Hello! Casino.guru complaint team! Add Blitz-bet casino to your page because I want to complaint

3.235 visualizaciones 9 respuestas |
hace 1 año
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hace 1 año
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Hello casino.guru complaint team! Please add blitz-bet.com casino to your page because I want to complain about Blitz-bet.com withdrawal problem. My Blitz-bet.com casino account has been verified but they are not processing my withdrawal requests. I made my withdrawal requests on September 29, 2024

Koykkaa94
hace 1 año
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Hi, the casino is in the process of being added so it won't be long before it will be on our site. 

As for the complaint, you can file it also for the casino we don't have. Just choose any other casino and write in the description about your situation and the specific casino in question, our team will then change it. 

Anyway, did you ask the casino why it doesn't want to process your withdrawal?

hace 1 año
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I have made three withdrawal requests from Blitz-bet casino on 29 September 2024, a total of 2642 euros. Not a single withdrawal request has been processed yet. From the live chat, I only get the same answers that they will process my withdrawal request soon, but the processing of withdrawal requests has not progressed. My account at Blitz-bet has been confirmed.

Koykkaa94
hace 1 año
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So it almost looks like aside from a huge delay, which of course concerns you, the casino, on the other hand, is taking it quite well. Oh,..

Maybe it is time to start thinking about the complaint. Don't worry, the casino has not been reviewed yet, do what you can to get the matter resolved. What do you say?

Koykkaa94
hace 1 año
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Thank you for your answer. We give the casinos 14 days to resolve the withdrawal, so I would try to give it a few more days. If still nothing changes and they keep telling you the same thing, then I would proceed to file a complaint. In fact, I would be nervous already if I didn't get any relevant information, especially when you say you are already verified. Still, I would wait a little longer.

Anyway, did you play with the bonus or not?

hace 1 año
deesus

¡Fraude! Casino Blitzbet

Mi retiro no se ha procesado durante cuatro días. Me he comunicado con el chat en vivo 20 veces y cada vez recibo la misma excusa: "El retiro se está procesando". Sin embargo, sigue apareciendo como pendiente. Este casino es 100% falso y fraudulento en mi opinión. ¡Tengan cuidado, gente!

Traducción automática:
hace 8 meses
esus

Me dirijo a ustedes por última vez antes de proceder con acciones legales. Desde hace más de 2 meses vengo solicitando el retiro de mis fondos de forma reiterada. Sin embargo, no solo no he recibido respuesta alguna, sino que continúan ignorando mis múltiples intentos de contacto, incumpliendo así con sus propias políticas, con la normativa vigente y con las buenas prácticas comerciales.

Su negativa sistemática a permitir la verificación de mi cuenta y el consecuente bloqueo del retiro de mis fondos constituye, a mi entender, un acto de fraude y estafa, por lo que me reservo el derecho de iniciar las siguientes acciones:

Presentación de denuncias ante las autoridades regulatorias de juego online.

Notificación formal a organismos de defensa del consumidor.

Presentación de denuncia por estafa ante las autoridades judiciales correspondientes.

Difusión pública de la situación a través de redes sociales y foros especializados en prevención de fraudes online.

Les otorgo un plazo máximo e improrrogable de 48 horas para que:

Se complete de inmediato la verificación de mi cuenta.

Se autorice y ejecute el retiro completo de los fondos que me pertenecen.

Me envíen una respuesta formal con el detalle de las acciones realizadas.

En caso contrario, iniciaré sin más demoras los procedimientos legales y administrativos pertinentes. Este correo quedará como prueba documental de mi buena fe y de la falta de respuesta por parte de su empresa.


ATENTAMENTE DAVID BLANCO 

Bdavid_02
hace 8 meses
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Hello, just a kind note, if I may: Casino Guru is certainly not the casino in question, so I just wanted you to know that if this sort of statement or ultimatum is meant for a concrete casino representative, it won't be noticed here.

Given your active complaint, I recommend that you send this to Lolly Bet Casino instead. Is this where the problem occurred, by the way?

Editado
hace 1 año
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Hi, the casino is in the process of being added so it won't be long before it will be on our site. 

As for the complaint, you can file it also for the casino we don't have. Just choose any other casino and write in the description about your situation and the specific casino in question, our team will then change it. 

Anyway, did you ask the casino why it doesn't want to process your withdrawal?

hace 8 meses
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Thank you for this tip!

Dempseyroll
hace 8 meses
esus

Si pero ya han dejado de responder mis mensajes desde hace 2 meses. Al principio respondía un bot ahora ni eso

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