PrincipalForoQuejas¡Mi reseña de iwild está siendo "consejable"!

¡Mi reseña de iwild está siendo "consejable"!

2.483 visualizaciones 9 respuestas |
hace 1 año
|
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hace 1 año
gbes

¿Por qué silenciar mi reseña de iWild con la excusa: "Oh, tienes una queja pendiente y creemos que es injusto"?

Este juicio es injusto. Me reafirmo plenamente en mis palabras en esa reseña; mi experiencia fue exactamente la que expresé y soy yo quien debe decidir si se publicó prematuramente o no.

Estoy seguro de que iwild eventualmente procesará mi retiro, pero eventualmente no es un estándar lo suficientemente alto, y hubiera imaginado que usted habría pensado lo mismo, pero tal vez no.

Mis puntos de vista no van a cambiar de repente y por eso creo que silenciarme de esta manera es ponerme del lado del casino y no del jugador.

Disfruto mucho del sitio de Casino Guru y lo he reseñado y recomendado con frecuencia. Me gusta pensar que aquí se prioriza a los jugadores antes que a los casinos, y por eso les pido que reconsideren su decisión.

Pensé que este era un lugar donde podías expresar tus opiniones sobre los casinos en línea, ya sean buenas o malas.

¿Podrías dejarme saber tu opinión?

Traducción automática:
Anonymized942
hace 1 año
hresgb

¿Cuanto tiempo estas esperando el pago?

Traducción automática:
DonPaky
hace 1 año
gbes

5 días no es mucho tiempo, lo sé, pero sus términos y condiciones establecen: nuestro departamento financiero procesa todas las solicitudes de retiro dentro de las 24 horas, así que pensé en presentar mi queja rápidamente en caso de que se prolongue; si no, lo consultaré.

Me ha resultado realmente difícil conectar con iWild Casino, aunque por muchas razones: depósitos, retiros, respuestas a los correos que envié ayer, ni uno solo. Simplemente creo que es bastante deficiente. ¿Has jugado allí?

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

¿Por qué silenciar mi reseña de iWild con la excusa: "Oh, tienes una queja pendiente y creemos que es injusto"?

Este juicio es injusto. Me reafirmo plenamente en mis palabras en esa reseña; mi experiencia fue exactamente la que expresé y soy yo quien debe decidir si se publicó prematuramente o no.

Estoy seguro de que iwild eventualmente procesará mi retiro, pero eventualmente no es un estándar lo suficientemente alto, y hubiera imaginado que usted habría pensado lo mismo, pero tal vez no.

Mis puntos de vista no van a cambiar de repente y por eso creo que silenciarme de esta manera es ponerme del lado del casino y no del jugador.

Disfruto mucho del sitio de Casino Guru y lo he reseñado y recomendado con frecuencia. Me gusta pensar que aquí se prioriza a los jugadores antes que a los casinos, y por eso les pido que reconsideren su decisión.

Pensé que este era un lugar donde podías expresar tus opiniones sobre los casinos en línea, ya sean buenas o malas.

¿Podrías dejarme saber tu opinión?

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hace 1 año
gbes

Hola, no quitamos tu opinión, pero nos atenemos a nuestras reglas que tenemos para este tipo de reseñas de usuarios.

La situación podría ser la siguiente: un jugador se queja en la reseña de un usuario de que no recibió el dinero. Según la queja, que finalmente se resuelve, descubrimos que esperó tres días. Si no escribe nada más, sería injusto que el casino recibiera esa reseña.

Por otro lado, si tuviste más experiencia allí y la queja se resolvió, no significa que no aceptemos tu reseña. Evaluaremos lo que escribiste y el resultado de la queja durante todo el proceso y, en función de ello, decidiremos cómo la abordaremos. Mi punto es que el hecho de que una queja tenga un resultado determinado no significa que no podamos aceptar una reseña.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 año
gbes

Llevo años jugando allí y mi opinión no cambiará como ya he dicho.

Dices que solo porque mi queja resulta de cierta manera no significa que no podamos aceptar una reseña de usuario, pero esa fue precisamente la razón por la que no emití mi reseña: "porque tengo una queja pendiente".

¿Podría preguntar qué diferencia hay entre eso y yo?

Traducción automática:
Anonymized942
hace 1 año
gbes

Sí, es cierto, pero no siempre es así. Ha habido muchos casos en los que los jugadores han dicho: «Bueno, el casino hizo lo suficiente por mí, así que les daré una mejor reseña». También hubo casos como los que mencioné en mi publicación anterior.

Y como tenemos procedimientos para aprobar las reseñas de los usuarios, seguiremos cumpliéndolos. Ten paciencia y te llegará la tuya. Si hiciéramos excepciones con una, tendríamos que hacerlo con las demás, y a los únicos que no les convendría sería a nosotros.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Reclame mi queja, ya que después de otro día sin procesar mi retiro en iWild, me enfrenté y perdí mis ganancias, lo que me llevó a perder la confianza y recuperarlas en un casino de propiedad privada, Rolletto. Quizás pueda dejar mi reseña como está. IWild es, sin duda, el peor casino en el que he jugado, sin duda. Un desastre de principio a fin. Nunca antes me habían dado tácticas dilatorias cuando finalmente conseguí un retiro decente, al retirar solo 100 euros. ¡Qué gracioso! ¡Qué broma!

Traducción automática:
Anonymized942
hace 1 año
gbes

¿Entiendo bien que perdiste tu dinero en iWild? ¿Por qué te diste por vencido si es así? 😕

Intentamos ayudarle en su situación.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 año
gbes

Sí, perdí dinero en iwild porque no procesaron mi retiro durante 5 o 6 días y la tentación me pudo, lo que no habría sucedido si hubieran cumplido con sus términos y me hubieran pagado a tiempo. Si eso significa que tengo un caso, entonces genial, si no lo tengo, entonces no hay de qué preocuparse.

Cuando tienes en cuenta el RTP de sus juegos, las tácticas de retraso y todo lo demás, I WILD, ES DEFINITIVAMENTE UN MAL CASINO, no puedo creer que la empresa al final de la página de su sitio diga lo honesto y excelente que es el casino, porque simplemente no lo es, simple.

Traducción automática:
Anonymized942
hace 1 año
gbes

Bueno lo siento, creo que se podría haber solucionado de alguna manera, es una pena que la tentación haya sido más fuerte.

Sin embargo, debes tener en cuenta que muchos casinos no procesarán el retiro de inmediato, por lo que es posible que tengas que esperar en otro lugar, por lo que, si ese es el caso, te recomiendo no jugar.

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