¡Cómo están amigos! Espero que todos estén aguantando y teniendo buena suerte en las últimas sesiones.
Tengo curiosidad: ¿alguno de ustedes ha tenido alguna vez ganancias de las que estaba seguro y que bien podrían estar en su bolsillo y que un casino le quitó injustamente por un error legítimo? ¡¡Cuentame tu historia!!
Si alguien pudiera opinar sobre mi situación actual, por favor que me esté volviendo loco, no sé qué pensar...
Vincularé el hilo de quejas, pero básicamente estaba planeando cobrar pronto, y mientras apretaba el botón giratorio, accidentalmente compré una ronda de bonificación.
https://casinoguru-es.com/simsino-casino-player-s-winnings-are-confiscados-debido
Nunca me di cuenta de esto, pero en las tragamonedas de juegos Relax, si mueves el dedo justo encima del giro y tocas dos veces, se iniciará la compra de bonificación.
Sé que usarlos para beneficiarte generalmente se considera abuso de bonos, así que sin siquiera dejar que se completara la ronda, me comuniqué con el soporte del casino y les conté mi problema. Me aconsejaron que intentara retirarme inmediatamente, lo cual seguí y ¡fue NEGADO!
Honestamente, estoy sorprendido y un poco sorprendido de que realmente estén haciendo esto. Rezo para que se pueda hacer algo. Inicialmente no tenía dudas de que verían esto tal como es y no sería así. un gran problema... pero aquí estoy. Quiero decir, ¿qué más podría haber hecho? Si simplemente tocar dos veces nuestras pantallas en el lugar ligeramente equivocado es suficiente para perder nuestras ganancias que tuvimos la suerte de ganar, ¿qué sigue?
Realmente aprecio que leas la publicación completa... si tienes alguna idea o consejo, por favor comenta, volveré a consultar este hilo.
Gracias adiós por ahora a todos.
How are you doing friends! I hope everybody is hanging in there, having good luck in recent sessions.
I’m curious, have any of you ever had winnings that you were sure of, that may as well be in your pocket taken unjustfully by a Casino over a legitimate mistake? Tell me your story!!
If anyone could weigh in on my current situation please do as I’m sort of going crazy over here I don’t know what to think..
I will link the complaint thread but basically I was planning on soon cashing out, and while I was mashing spin button i accidentally in turn bought a bonus round.
https://casinoguru-en.com/simsino-casino-player-s-winnings-are-confiscated-due
I never noticed this but in Relax gaming slots if you move your finger right above the spin and double tap it will initiate the bonus buy.
I know that using them to benefit yourself is usually considered bonus abuse so without even letting the round play out I contacted casino support and told them my problem. They advised I attempt to withdraw immediately which I followed and it was DENIED!
I’m really honestly just surprised and a bit shocked that they actually are doing this.. I’m praying that something can be done.. Initially I had no doubt that they would see this for what it is and it wouldn’t be a big deal.. but here I am. I mean what else could I have done? if simply double tapping our screens in slightly the wrong spot is enough to lose our winnings that were lucky and fortunate enough to win, what is next?
I really appreciate it if you read the whole post… if you have any thoughts or advice please comment ill be checking back on this thread.
Thanks bye for now everyone