hace 1 año
En la página de slots palace he realizado depósitos de al menos 500€ y solo hay pérdidas. Casino poco fiable con alta sospecha de fraude. No acreditan los bonos
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¿Cómo presento una queja ante un casino?
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hace 1 año
También para la autoexclusión solo hay que comunicarse por chat y no hacen la exclusión, tienen que hacer la solicitud y nunca se completa.
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hace 1 año
Hi, so can I know on what basis you would like to file a complaint? Why don't they want to give you bonuses, did they tell you specifically what's going on?
As far as self-exclusion is concerned, this should be taken seriously and so when you contacted them about this request, nothing happened at all?
hace 1 año
¡mrVegas no quiere darme mis ganancias!
Hola,
Mi nombre es Shohida Niyazova y gané 46 000 coronas suecas en MrVegas. Ya verifiqué todo lo que me pidieron y les escribí varias veces, pero sigo sin poder retirar mi dinero. Cada vez que me comunico con ellos, dicen que ahora sí funcionará, pero luego, cuando realizo un retiro, aparece que está pendiente durante una hora y luego el retiro no se aprueba. Hice todo lo que me dijeron, pero nada funciona 🙁
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hace 1 año
Do you file the complaint?
hace 1 año
¡mrVegas no quiere darme mis ganancias!
Hola,
Mi nombre es Shohida Niyazova y gané 46 000 coronas suecas en MrVegas. Ya verifiqué todo lo que me pidieron y les escribí varias veces, pero sigo sin poder retirar mi dinero. Cada vez que me comunico con ellos, dicen que ahora sí funcionará, pero luego, cuando realizo un retiro, aparece que está pendiente durante una hora y luego el retiro no se aprueba. Hice todo lo que me dijeron, pero nada funciona 🙁
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hace 1 año
Hi, I've read what your problem is in the casino. So when you try to withdraw, what is the reason for not giving it to you as an approve after an hour? What did they recommend and how long has the whole thing been going on?
I'll wait for the answer and see what can be done.
hace 1 año
No sé la razón, he verificado todo lo que me pidieron verificar y más. El DOm me ha dicho al menos cuatro veces que ahora puedo hacer un retiro sin ningún problema, pero luego cuando hago un retiro no me lo aprueban. Cuando les pregunto me dicen que están teniendo problemas para hacer el retiro y me dicen que tenga paciencia. Pero quiero mi dinero lo antes posible...
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hace 1 año
No, siempre responden cuando pregunto por ello pero siempre responden diferente y ya han pasado cuatro días.
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hace 1 año
Of course the casino may have some technical difficulties, but of course it would be good if they communicate with you so you know what can happen and what to do. They should be able to inform you in the best way.
I would like to add that we give casinos two 14 days to resolve a withdrawal or verification and if they fail to do so, you can file a complaint with us where we will try to help you.
I hope that these difficulties will quickly pass and you will have your money back soon.
I will be here if anything changes.
hace 1 año
Quiero mi dinero ahora.
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hace 1 año
Well I guess you'll have to be patient I'd say in this case. The complaint is pending and until the casino makes a step forward, we will have to wait.
As much as I'd like you to have the money right away, I'm not sure if that will be the case.😕
hace 1 año
they have not make a step forward
hace 1 año
Yes, because if they don't tell you anything, you will have to wait until Tomas collects everything he needs from you and then we will contact the casino. That's the step forward.
hace 1 año
Hi casino guru,
now it has been a week and mrvegas hast mail me yet🙁 can’t you just contact mrvegas
hace 1 año
We will get to everything, don't worry. But there are a lot of complaints, so it's not possible for Tomas to answer you right away. When he gets to you, there will definitely be progress in the case and we will also contact the casino.
But patience will be what we will all have to have now.
hace 12 meses
Hola.
Actualmente tengo 30.000€ en mi cuenta de librabet. Llevo 4 días solicitando un retiro y nada. Sigo esperando.
Leí en su sitio que son estafadores y tengo miedo de perder mi dinero. ¿Alguien ha recibido pagos de Librabet o debería empezar a aceptar que son ladrones y me han robado el dinero? Si esto es cierto, presentaré una denuncia contra ellos.
¡Gracias!
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hace 12 meses
Hi.
I saw your complaint here, where our team will need to wait 14 full days before they can intervene. It is the time period we usually give casinos to proceed with the withdrawal in every case.
From all the user reviews, you can learn that players have mixed experiences there, so I hope that you will receive your winnings soon.
Have you already passed the verification there?
hace 12 meses
Buenas noches de nuevo.
No, todavía no me han respondido pidiéndome documentos de identificación.
¡¡¡Dime que conseguiremos mi dinero, por favor!!!
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hace 12 meses
Buenas noches.
¿Conseguiste conseguir tu dinero?
Tengo el mismo problema con Librabet. Tengo 31.000€ en ganancias y han desaparecido.
¡Estoy tan enojado que no sé qué hacer!
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