¿Alguien más ha notado que Pitbet (pitbet.io) parece haber desaparecido de Casino Guru? Antes tenían un perfil y foros de quejas allí, y ahora no puedo encontrarlos a través del centro de resolución de quejas.
Pregunto porque tengo un problema pendiente con ellos. Cancelaron mi primer retiro y me quitaron las ganancias del bono, alegando que había jugado a una tragamonedas restringida (Master Chen's Fortune). El problema es que tengo un correo electrónico de Pitbet que confirma que ese juego NO está restringido. Les envié esa prueba el 12 de febrero y desde entonces no he recibido respuesta.
Quería escalar el problema a través de Casino Guru, pero ya no encuentro Pitbet en la lista. ¿Alguien sabe?
¿Por qué fueron eliminados o excluidos de la lista?
¿Ha dejado Casino Guru de aceptar quejas en su contra?
¿En qué otros casos las personas han tenido éxito al lograr que se examinen estas disputas?
Agradecería cualquier información o experiencia compartida. Solo intento averiguar la mejor manera de que me paguen el retiro.
