¿Por qué se rechazan todas mis reseñas si publico algo negativo?

Cada vez que intento publicar una reseña negativa, la rechazan, pero cada vez que hago una positiva, la aceptan.

¿Podría Casinoguru ser un poco menos ambicioso con el dinero, por favor? Claramente solo quieren reseñas positivas para que la gente se registre y les den dinero.

Este sitio web no parece ser realmente para los jugadores, sino más bien para el casino y solo se preocupa por la comisión de afiliados.

Bueno, he revisado las reseñas de usuarios que fueron rechazadas y descubrí que una fue rechazada porque se refería únicamente a un bono, lo cual, en realidad, no describe ninguna cualidad del casino. Ten en cuenta que las reseñas de usuarios se supone que cumplen precisamente ese propósito.

El otro fue rechazado porque solo mencionaste haber perdido en otro casino en línea. De nuevo, nada sobre sus cualidades.

Y por último, te pedimos que nos proporcionaras más detalles sobre por qué te gustaría darle al casino una calificación tan baja, algo que en realidad nunca hiciste. 🤷‍♀️

Además, con cada rechazo, recibías una explicación del motivo, ¿verdad?

Por lo tanto, seguramente no ocultamos nada, seguramente no publicamos solo buenas críticas y seguramente publicamos cada reseña de usuario que esté de acuerdo con nuestras pautas.

Sencillo. 🤷‍♀️

En realidad, si lo ves... es más que eso.

Como puedes ver claramente, califiqué varios aspectos de su casino y no solo los bonos.

Cada vez que proporciono UNA cosa positiva, se aprueba. Si publico una cosa mala, se rechaza.

¿Por qué no puedo calificar un casino según sus reglas de bonos? ¿Qué lo hace ilegal? ¿Existe una política que exige que haya dos cosas incorrectas?

Jugué allí, di mi opinión y la publiqué. Esta es la política.

Te sugiero que dejes de eliminar reseñas negativas porque sientes que perjudica tus posibilidades de obtener una comisión de afiliado.

Simple.

Entiendo que esto pueda parecer injusto, sobre todo si tus reseñas fueron rechazadas y te queda la impresión de que estamos censurando los comentarios negativos. No es así, y trataré de explicar por qué:

No rechazamos reseñas por ser negativas. Las rechazamos cuando no siguen nuestras normas de reseñas. Estas no se basan en el tono, sino en el contenido de la reseña.

Por ejemplo, si una reseña solo menciona las condiciones de los bonos o el hecho de que perdiste dinero, no ayuda a otros a comprender las cualidades del casino: aspectos como la atención al cliente, la velocidad de verificación, los retiros, la imparcialidad o la experiencia en general. Ese es el tipo de información que buscamos recopilar y mostrar para describir los casinos.

Publicamos reseñas muy críticas con regularidad. Todas ellas se centran en la experiencia del jugador de una forma útil para otros. Además, incluimos un motivo con cada reseña rechazada, para que sepas qué faltó y tengas la oportunidad de reescribirla.

Sé que es fácil asumir que protegemos a los casinos por motivos de afiliación. Pero, sinceramente, si ese fuera nuestro objetivo, ni siquiera aceptaríamos reseñas ni quejas de usuarios. Los comentarios negativos tienen un impacto real en nuestras clasificaciones y en la percepción que los jugadores tienen de un casino. Esa es una de las razones principales de la existencia del sistema.

Si desea volver a trabajar en su revisión y centrarse más en cómo se aplicaron las reglas de bonificación o cómo el personal manejó su caso, estaremos encantados de echarle otro vistazo.