Soy nuevo en esto de las quejas sobre casinos. Recientemente presenté una queja contra Shuffle.com y estoy totalmente comprometido a llevarla hasta el final. Sin embargo, tengo muy poca fe en que la empresa responda después de darles tiempo. Gané aproximadamente $300,000. Poco después de ganar, retiré $110,000 en XRP. El retiro fue rechazado, se abonó a mi saldo general y luego el saldo se redujo a $0.02. Me suspendieron y me enviaron un correo electrónico de su equipo de atención al cliente indicando que no me atenderían. El correo electrónico indica que me ponga en contacto con ellos para consultar sobre los procesos de retiro, pero no han respondido en absoluto sobre si recibiré el retiro en ninguna de mis consultas. Entiendo que la mayoría de los casinos banean a los jugadores que ganan mucho y no realizan sus retiros. Creo que, al final de mi queja, el casino seguirá en silencio y rechazará el retiro. ¿Qué mérito tendrían estos puntos negros para el casino?
