PrincipalForoQuejasAcoso de verificación de Zotabet

Acoso de verificación de Zotabet

4.357 visualizaciones 1 respuesta |
hace 2 años
|
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hace 2 años
deesgb

Hola Radka/Daniel,


desafortunadamente, ya no puedo iniciar sesión con mi antiguo apodo Sommer2021 y, por lo tanto, ¡tuve que registrarme nuevamente!


Solo quiero "deshacerme de" lo siguiente:


Se trata de Casino Zotabet: me registré allí y deposité una y otra vez. No se trata de un pago en absoluto: solo quería tener una lista de mis depósitos, porque hubo problemas técnicos algunas veces y tengo que verificar todo.


Me escribieron que tenía que verificarme de antemano. Bien.


Luego se trataba de la verificación y me pidieron una y otra vez cualquier prueba, ningún documento está "aprobado", en efecto, les demuestro que hice los depósitos para que luego me lo confirmen.


Lo que se acepta en todos los demás casinos, no parece aplicarse a Zotabet. Tener que fotografiar mi pasaporte varias veces, tener que fotografiar mi tarjeta de crédito varias veces, etc. Un ejemplo: Dado que también pagué a través de la cuenta de Paysafecard y tengo confirmación de cada transferencia con todos los detalles (Paysafecard siempre envía una confirmación por correo electrónico ), también envié esto, ¡no se acepta! Sin embargo, quieren una foto de la cuenta donde puedan ver ciertas cosas, lo cual no puedo hacer.

Ahora escribí a Paysafecard y pedí confirmación, quién sabe cuánto tiempo tomará.

El hecho es que saben muy bien que soy yo y qué y cuánto he pagado, pero tratar de evitar enviar una declaración y alargarla. ¡Eso es absurdo!


Me sigo preguntando: ¿cuándo van a comprobar algunos casinos que están arruinando su propia reputación y persiguiendo a los propios jugadores?


Con cada nuevo acoso que experimente ahora, la calificación de Zotabet aquí contigo y también en otras plataformas de juego será peor.


Atentamente

Verano*

Traducción automática:
Sommer2023
hace 2 años
gbes

Hola Sommer!

Revisé su cuenta "Sommer2021", y todo parece estar bien de nuestra parte. ¿Podría especificar qué está sucediendo mientras intenta iniciar sesión?

Con respecto al problema de Zotabet, permítanme aclarar la situación primero.

Ha jugado en el casino durante bastante tiempo, pero nunca ha sido verificado. Para obtener su historial de depósitos, se le pidió que se verificara a sí mismo, lo cual ahora es el problema principal porque ninguno de los documentos que usó anteriormente en otros casinos parece ser aceptado.

¿Puede decirme qué documentos se requieren y qué necesita de Paysafe?

Esta es una situación bastante desafiante, pero me temo que esto debe ser hecho principalmente por el casino.

Si sigues luchando, empezaría a pensar en la denuncia.




Traducción automática:

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