Deposité dinero, luego jugué y tenía 400 allí, luego volví más tarde e inicié sesión y decía que la cuenta estaba deshabilitada, esto fue hace 3 días. Les he estado enviando correos electrónicos sin parar y no me responden.
Si no sabe nada más,presentaría una queja . Creo que esa podría ser la solución.
¿Jugaste con algún bono o tienes alguna idea de por qué pudo haber sucedido esto?
Sería genial, gracias. No había bono. ¡Creo que es una estafa! Deposité $400, lo cual fue un accidente, pero logré aumentar mi saldo e iba a retirarlo, pero se desconectó. Cuando volví a iniciar sesión, la cuenta estaba deshabilitada.
¿Cómo presento una queja?
Sería genial, gracias. No había bono. ¡Creo que es una estafa! Deposité $400, lo cual fue un accidente, pero logré aumentar mi saldo e iba a retirarlo, pero se desconectó. Cuando volví a iniciar sesión, la cuenta estaba deshabilitada.
¿Sigue pasando lo mismo y no puedes iniciar sesión, por favor?
Asegúrate de iniciar sesión con las credenciales correctas. Si no puedes iniciar sesión, envía tu queja aquí y nuestro equipo intentará intervenir.
Son todas las credenciales correctas
En este caso, es bueno que haya presentado su queja. Por favor, tenga paciencia y la revisaremos lo antes posible. Uno de nuestros equipos de emergencia se pondrá en contacto con usted y le informará qué hacer a continuación.
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