Alguien más sufriendo con esto?

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Jesusgb77hace 1 año

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Jesusgb77

Bronce

Costa Rica

hace 1 año

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Hay un retiro que lleva más de 48 hrs en proceso. Ya ni me responden los correos. Tuve que llamar y me digeron que esperara una semana que tuvieron un problema con Binance que fue por donde pedí retirar el dinero. Primero me habían dicho que en 24hrs estaba el dinero luego que 48hrs y ahora que una semana es lo que más molesta. Al menos aún puedo entrar a la página y ver que está pendiente el retiro aún. Alguno tiene información de que puedo hacer 😔

Editado

Romi

Jesusgb77

Community & Complaints Administrator

Jesusgb77

hace 1 año

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Traducción

I believe that it probably is not at their end, and that is why the waiting time is longer.

Can you use some other payment method, perhaps?🤔

Jesusgb77

Bronce

Costa Rica

hace 1 año

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Es para retirar dinero más bien. Y no me dicen que no hay forma de cancelar el retiro. Porque sigue procesándose

Radka

Jesusgb77

Social Media & Community Specialist

Jesusgb77

hace 1 año

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Well, the best thing to do now, is to update the complaint. Use this green link to do so. 👈👈

When it comes to that, the casino still has some time left, so despite, I guess, it sounds rather silly, you need to be patient. I wish we knew what was behind this problem.