Hello,
I won with a no deposit free bonus on
www.bettingonawin.com
I found the bonus here:
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I tried to withdraw and contacted via live chat but there is no one online, and they don't respond to my emails.
I attached the screenshots about the situation.
Hi, I saw that our team is reviewing this casino.
But let's move on to your situation.
From the screenshots, I can see that verification is in progress, so you won't get your money until it's successful. That's how it works at every casino, so you'll probably have to wait for the result.
Can't you contact the casino at any time of the day? On the contrary, it's quite unpleasant when you write to them on chat or email and no one responds.
In any case, we give casinos 14 days to resolve everything necessary regarding withdrawals and KYC, and if they fail to do so, you can ask us for help.
So try to be patient, and if nothing happens, get in touch again.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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