Awintura no me da mi dinero

Hola awintura me habia retirado mis 2 millones de pesos de mi cuenta del casino a través de 5 giros de 400.000 cada uno, a lo cual me dijeron que en un lapso de 5 días habiles esos giros me llegarían a mi cuenta bancaria lo cual jamas sucedió. Hoy volvieron a cargar mis 2 millones de pesos a mi cuenta del casino porque por "problemas internos" no pudieron depositarme a mi cuenta del banco. Ya estoy cansada llevo más de 1 mes intentando retirar mi dinero y el casino awintura me pone mil trabas. Necesito un respuesta y mi dinero con urgencia.

Hola, lamento que no hayas recibido tu dinero durante un mes. Creo que con la ayuda de la queja se puede solucionar, espero que así sea. No sé qué debería entender por "problemas internos", así que supongo que el casino tendría que explicarlo.

De todos modos, ¿recomendaron algo para evitar que esto vuelva a suceder?

Si no es así, espero que nuestro equipo pueda solucionarlo.

Hola Jovita56,

Este casino también me llamó la atención, encontré algunas cosas interesantes allí, pero como son nuevas, decidí investigar un poco y así fue como encontré tu publicación.

Le deseo éxito en la resolución de su caso y le pido amablemente que nos mantenga informados aquí en este hilo sobre cómo progresan las cosas.