BCGAME.ST dijo que mi apuesta estaba perdida

Hola a todos,

Ayer hice algunas apuestas en Utah United – CISA.

Jugué 2 apuestas:

Hándicap de Utah United -2.5 PERDIDO

Ambos equipos marcan NO GANA

Su sitio apareció 2-1 y pensé que había perdido todas mis apuestas, así que terminé de apostar y cerré mi cuenta porque estuve jugando demasiado el mes pasado.

Ahora veo que no era 2-1 porque el gol fue rechazado, así que gané mi apuesta. Revisé mi cuenta y el dinero no está allí.

Intenté contactar con el chat en vivo, pero necesitan mi ID de apuesta y una captura de pantalla del partido para comprobarlo. Solo puedo proporcionar mi ID de apuesta porque mi cuenta está cerrada y ya no puedo acceder a la sección de deportes. Dicen que no pueden ayudarme con esto.

¿Qué puedo hacer al respecto?

¿Les has informado de eso? ¿Cuál fue la respuesta?

Lamentablemente, no podremos ayudarte con esta situación, ya que no nos dedicamos a las apuestas deportivas. No tenemos ningún departamento aquí, ¿sabes? 🤷‍♀️

Me respondieron que no pueden volver a abrir mi cuenta, así que no puedo hacer una captura de pantalla de la apuesta. Así que sería de gran ayuda que solo abrieran mi cuenta para poder hacer una captura de pantalla y luego subirla a su chat en vivo. No sé cómo solucionar esto.

¿Qué tal si recurrimos a la autoridad que otorga las licencias del casino? 🤔

También tenemos algunos sitios aquí que esperamos puedan ayudarle:

https://www.safebettingsites.com/quejas/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Pruébalos y cuéntanos cómo te va, por favor.