Hola
Yo nunca he tenido.
Tardan unos días hasta que Bitkingz pueda hacerme el pago de la primera semana de 7500,00. Van "rutinariamente" al proveedor (probablemente Pragmatic Play) para que verifiquen mi juego, donde gané 25,000.00 el 1 de marzo.
Pregunta en general: ¿es esto habitual? Y si es así, ¿cuánto tiempo lleva eso?
Hay ke, Roger
Hola,
Ganaste una gran cantidad de dinero y el casino quiere asegurarse de que todo sea legítimo, diría yo.
Lo tomaría como una parte adicional de KYC en este punto.
Daniel respondió una pregunta similar recientemente aquí en el foro.
Escribió: "Es bastante complicado con los proveedores de juegos. El casino generalmente les envía el caso que necesitan investigar y luego esperan la confirmación del proveedor.
Puedes esperar unas semanas, diría que el mínimo es de 2 semanas, me temo".
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