Hola
Yo nunca he tenido.
Tardan unos días hasta que Bitkingz pueda hacerme el pago de la primera semana de 7500,00. Van "rutinariamente" al proveedor (probablemente Pragmatic Play) para que verifiquen mi juego, donde gané 25,000.00 el 1 de marzo.
Pregunta en general: ¿es esto habitual? Y si es así, ¿cuánto tiempo lleva eso?
Hay ke, Roger
Hello
I have never had.
It takes a few days until Bitkingz can make me the first week payout 7500.00. They "routinely" go to the provider (probably Pragmatic play) to have my game checked, where I won 25,000.00 on March 1st
Question in general: is this customary? And if so, how long does that take?
There ke , Roger
Hallo
Habe ich noch nie gehabt.
Es dauert einige Tage, bis Bitkingz mir die erste Wochen Auszahlung 7500.00 machen kann . Sie gehen "routinemässig" beim Provider (wohl Pragmatic play) mein Spiel, wo ich 25'000.00 gewonnen hatte am 1. März, kontrollieren lassen
Frage generell: ist das Usus? Und, wenn ja: wie lange dauert das etwa?
Da ke , Roger
Hola,
Ganaste una gran cantidad de dinero y el casino quiere asegurarse de que todo sea legítimo, diría yo.
Lo tomaría como una parte adicional de KYC en este punto.
Daniel respondió una pregunta similar recientemente aquí en el foro.
Escribió: "Es bastante complicado con los proveedores de juegos. El casino generalmente les envía el caso que necesitan investigar y luego esperan la confirmación del proveedor.
Puedes esperar unas semanas, diría que el mínimo es de 2 semanas, me temo".
Hello,
You won a big amount of money and the casino wants to be sure that everything was legit, I'd say.
I'd take it as an additional part of KYC at this point.
Daniel answered a similar question recently here on the forum.
He wrote: "It's quite complicated with the game providers. The casino usually sends them the case they need to investigate and then they wait for the provider's confirmation.
You can wait for a few weeks, I'd say the minimum is 2 weeks I'm afraid."
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