Hola a todos,
Deposité 5000 € en mi cuenta de BitStarz el 21 de enero. Mi banco confirma el pago y tengo toda la documentación por escrito.
Durante los últimos siete días, he recibido casi la misma respuesta: que el caso está "en investigación". No se hace nada, no hay plazos ni una solución concreta; nadie está trabajando en mi dinero. 5.000 € no son calderilla para mí, y es completamente inaceptable que un casino con licencia gestione los fondos de sus clientes de esta manera.
Ya he escalado oficialmente el asunto a la Junta de Control de Juegos de Curazao y he presentado todas las pruebas. Publico esto para advertir a otros jugadores y documentar públicamente el caso.
Si alguien tiene consejos sobre cómo aumentar la presión en BitStarz o ha tenido experiencias similares, póngase en contacto con nosotros.
