Bote de 890.000,00 euros

Eso debió ser muy duro para ti. Por suerte, ya se presentó una queja y veremos qué se puede hacer al respecto. Simplemente no entiendo del todo la cronología de esta situación. ¿Dijiste que llevabas años verificando la cuenta? ¿O tal vez se realizaron pagos durante años y de repente se interrumpieron?

En cualquier caso, supongo que se revelarán más detalles en la denuncia.

¡La cuenta estaba verificada desde el 3 de diciembre de 2024! Gané, me pagaron 500 €, y de repente se borraron todas las verificaciones durante el cobro. También he usado mi tarjeta Klarna allí antes y he recibido retiros... Puedo documentarlo y demostrarlo todo.

¿Qué clase de casino es este?

Así ya sabes adónde no debes ir.

Esto es SGCasino.com.

Sí, ¡definitivamente hay que tener cuidado! Yo no me registraría allí ni depositaría dinero...

☺️

Hola, entiendo cómo te puede parecer, pero una vez que se completa el proceso KYC, no significa que la cuenta esté verificada para siempre. En la práctica, estas verificaciones repetitivas o el KYC extendido para los jugadores se realizan para mantener los datos actualizados, por ejemplo. Siempre es útil saber qué causó estos eventos.

Entonces, ¿el casino especificó si hubo algún problema con el retiro o si su cuenta está bajo revisión? ¿Podría aclararlo, por favor?

Me puse en contacto con ustedes porque he cumplido con todas mis obligaciones... ¡Envié todo lo necesario para la reverificación!

Sé que nadie tiene tanto dinero y que el servicio al cliente se basa en gente de la India y demás. Su trabajo es tranquilizarnos a los clientes hasta que expiren los plazos para las devoluciones. Tampoco hay un departamento especializado 🤣. He descubierto muchísimas cosas en cuatro semanas 🙈😭. Cualquiera que se crea todas esas tonterías que les cuentan no tiene remedio. Solo quieren que me gaste el dinero en apuestas porque nadie lo tiene 🤣, como si se ganaran premios mayores así cada dos días 🤣... Hice todo bien, y que me pidan un documento que no existe significa que no están listos para completar mi verificación. Saben que es mi tarjeta Klarna... incluso me pidieron vídeos de mi tarjeta... que les envié... ahora estoy muy preocupado por mis datos... Saludos cordiales

PD... es y sigue siendo un fraude... peligroso

Hiciste todo bien. Solo están ganando tiempo para evitar que recuperes tu dinero. Pedir documentos inexistentes es una táctica clásica. Y exigir tarjetas de video es inaceptable. 😀

Hola, entiendo lo que dices, pero no puedo consolarte de ninguna manera. Es tranquilizador que estés seguro de haber hecho todo bien; el resto se incluirá en la queja. Se necesita tiempo y hay momentos de estancamiento en el foro, lo cual es frustrante. Lo comprendo.

Como puedes concluir, no gastes el dinero; dale a la queja el tiempo que necesita. Tus experiencias son válidas y sabes qué hacer. Se necesita paciencia.

Hola, ¿tienes experiencia personal con SG Casino? Comparte tu opinión y algunos datos; sería de gran ayuda. Gracias.