Hola.
Lo siento por tu problema. Lamentablemente, el casino es desconocido para nosotros, lo que significa que no tengo idea de a qué nos enfrentamos cuando se trata de la cuestión de la confiabilidad del casino. 🙁
Siento que podría necesitar asistencia inmediata, por lo que omitiré algunos detalles para presentarle una función gratuita llamada quejas.
Para los jugadores en posiciones similares, ofrecemos la opción de presentar una queja contra el casino, de modo que nuestro equipo especializado y dedicado de especialistas pueda investigarlo e intentar comunicarse con el casino si es posible.
Esta guía debería darle una idea: https://casino.guru/complaint-solution-instructions
Si está dentro, use este enlace para enviar uno: https://casino.guru/complaints/create
Un consejo: use la opción "No conozco el casino" y luego proporcione su enlace a la descripción, por favor.
¿Cómo te suena eso? Creo que deberías probar eso.
Esperaré tu opinión, si necesitas más detalles o cualquier otra cosa, solo pregunta.
Hello there.
I'm sorry for your trouble. Sadly the casino is unknown to us, which means I have no clue what we are dealing with when it comes to the question of the casino's trustworthiness. 🙁
I feel you could use immediate assistance, hence I will skip a few details in order to present you a free feature called complaints.
For players in similar positions we offer an option to submit a complaint against the casino, so our speciliazed and dedicated team of specialists can look into that and try to contact the casino if possible.
This guide should give you an idea: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
If you're in, use this link to submit one: https://casino.guru/complaints/create
Word of advice - use the option "I don't know the casino" then provide its link to the description, please.
How does that sound to you? I think you should try that.
I'll wait for your opinion, if you need more details or anything else, just ask.
Traducción automática: