casino virtual fortunazoar no paga retiros

El día jueves 24 solicite el retiro de 250 mil pesos. Espere las 72 horas y no llego el retiro. Estuve comunicándome con soporte y dicen que ya está hecha la transferencia. Cada vez que me comunico me dicen que están revisando el caso que espere un día más. Tengan cuidado porque en Argentina no está regulado por lo que no se puede reclamar en defensa del consumidor. Espero que les sirva mi experiencia. Saludos

A alguien le pasó esto??

Hola, para aclarar, el retiro se ha retrasado a pesar de que el casino confirmó la transacción, y usted no ha recibido ni su dinero ni ninguna actualización. Entiendo.

¿Podría indicarme la URL específica del casino, por favor?

No pude identificar bien el sitio, lo cual sería de gran ayuda. En cualquier caso, si la transacción se realizó como se le indicó, deberían poder rastrearla y proporcionar una prueba en forma de identificador, ¿verdad? Yo lo solicitaría.

Lo que te dijo Radka es clave, y para hacerlo concreto: si soporte dice que ya transfirio, pideles el comprobante con numero de operacion, fecha, monto y el CBU/CVU o alias de destino. Con eso revisa que la cuenta de destino sea la tuya, a veces es un dato mal cargado, y si todo coincide ve con tu banco o billetera con ese numero de operacion, ahi te pueden decir si entro algo o no. Guarda capturas del pedido de retiro y de cada chat con soporte, con fecha. Si en algun momento te piden depositar mas para "liberar" el retiro, eso es bandera roja, no lo hagas. Y si en unos dias no te mandan ningun comprobante, abrir una queja formal aqui en Casino.Guru te sirve mas que seguir esperando "un dia mas".