Hola, puedes enviar una queja aquí: https://casino.guru/complaints
¿Le importaría compartir algunos detalles? ¿Cuál es el problema?
Hola,
Se me negó por completo un retiro en Dublinbet Casino y el saldo de mi cuenta se redujo a la cantidad de mi depósito de 25 €.
En el momento de mi pedido de retiro, la cuenta del jugador estaba en €5526.
Al día siguiente volví a visitar el casino e inicialmente vi una cantidad de más de 3526 €, que de repente se redujo a 25 € después de jugar unos cuantos juegos de ruleta en vivo en Skylounge.
No por apuestas perdidas, sino porque en realidad fui el ganador al duplicar mis apuestas en el medio. El soporte me ha actualizado a 5.1.13. referido a las reglas del juego.
Sin embargo, no hay nada sobre la duplicación o la martingala, que no sabía en el momento en que lo leí, y luego lo busqué en Google. Lo llaman estrategias de duplicación en Dublinbet.
Como jugador, asumo todo el riesgo, o ganas o pierdes, al menos eso es lo que pensaba hasta entonces.
Las apuestas en vivo también fueron aceptadas por el casino y no rechazadas, por lo que no puede darse el caso de que no se pague una ganancia.
Me refiero expresamente al texto utilizado por el casino en las reglas del jugador y luego se me envía un texto modificado por el casino, por así decirlo. Me habría dado una ventaja sobre los demás.
Hasta ahora no he podido lograr nada, pero me gustaría que esto se aclarara legalmente. No sé si eso tiene alguna posibilidad de éxito. Todavía me parece una estafa porque el casino no quiere pagar nada y tampoco ofrece ningún compromiso.
En consecuencia, no puedo recomendarlo y solo puedo aconsejar a todos que se mantengan alejados de él.
Casino Dublinbet.
Entré a jugar en el casino cyberbet gané 150 reales cuando lo recibí, fue rechazado entonces no supe qué hacer jugué todo ya que no lo iba a recibir entonces hice una apuesta de nuevo gané 1500 Reales e hice el retiro y se rechazó nuevamente. Pidió esperar 3 días para informarle que necesita documentos, pero esto debe solicitarse en el momento del registro y ahora piden otros 3 días. Me comuniqué con soporte y dijeron que tengo. esperar a recibir es rapido pagar es enrevesado
Los casinos generalmente no solicitan documentos durante el proceso de registro. Es algo estándar que piden cuando intentas hacer un retiro. Es simplemente porque muchas personas simplemente crean una cuenta en el casino, intentan jugar un poco, tal vez usan los bonos de bienvenida, pierden y luego se van a otra parte. A los casinos les llevaría bastante tiempo verificar a todos.
Daniel, no sé si tienes razón, no estoy aquí para juzgar, pero todo habría que avisar antes, no hay ningún aviso. , ahora no sabes haz el retiro a los 3 dias eso viene advirtiendo que te negaron que necesitas los documentos y aun no te abre para que pongas lo que necesitas un documento 3 dias a 5 luego te vence esta etapa mande otro vaya otros 3 dias o 5 tardara un mes en recibirlo asi es solo puede estar bromeando nuestro dinero se recibe a tiempo y lo recibimos cuando lo quieren pagar esto esta mal
Mire y hay más. No obtuve un bono. Me uní para jugar con mi dinero. Estaba perdiendo 200 reales. Los últimos 26 reales. Logré cambiar el juego. Quiero lo que es mío. Si eres parte de un casino, ten cuidado. que en el juego estamos para ganar o perder pero ambas partes tienen que ser justas me la gaste para ganar no dependo del dinero en el casino entiendes o quieres que te lo vuelva a explicar
Hola,
Quisiera presentar una queja contra Degen.com, pero no encuentro este casino en su base de datos.
¿Podría añadir Degen.com o indicarme cómo puedo proceder para presentar mi queja?
La queja se refiere a la eliminación de una recompensa de la clasificación y a una disputa sobre la clasificación del abuso de apuestas.
Gracias.
Hola. Por lo que veo, sí tenemos el casino en nuestra base de datos. Probablemente no puedas verlo debido a restricciones o regulaciones relacionadas con tu país.
Todavía hay dos maneras de presentar una queja.
La opción más sencilla es utilizar la opción "El casino no figura en la lista anterior" en el formulario de reclamación y, a continuación, proporcionar allí los datos del casino.
Como alternativa, puede seleccionar otro casino que encuentre en la barra de búsqueda y explicar claramente en el texto de la reclamación a qué casino se refiere su caso. Nuestro equipo de reclamaciones podrá entonces modificarlo para que corresponda al casino correcto.
Ambas opciones deberían funcionar.
En cuanto a su situación actual, ¿podría describirla con un poco más de detalle? ¿Qué sucedió exactamente y qué problema tiene actualmente con el casino?
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