Comunicaciones en Casino Guru

¿Alguien puede decirme por qué cuando envío una respuesta a Casino Guru no obtengo una respuesta directa y ninguna respuesta, sea cual sea mi pregunta? Nunca obtengo una respuesta directa.

Esto se debe a que hemos recibido más de 1000 quejas. 🙂

En la esquina superior derecha tienes el temporizador que se contabiliza para ti/nosotros/el casino.

No obtendrás una respuesta directa al responder al hilo de quejas, pero debes tener paciencia. Nuestro equipo hace todo lo posible por ayudar a todos.

Gracias

De nada. 🙂

Entonces, ¿cómo sé lo que el otro casino está diciendo y haciendo, como si mencionaran algo y cómo actúa normalmente Casino Guru?

Si se comunican con nosotros, lo verás en el hilo de tu queja. En ocasiones, podríamos comunicarnos con el casino fuera de este hilo; depende de la situación. Pero todo te será explicado y comunicado.

Se invitará al casino a participar en la conversación y se le pedirá que aclare la situación.

Esta guía debería ayudarte a comprender mejor todo el proceso.

¿Cómo puedo saber si el otro casino está interactuando con Casino Guru y qué están diciendo?

La mayoría de las veces lo verás en el hilo de tu queja.

Cuando los invitamos, suelen responder a nuestro hilo de conversación.