Puedes intentar con el correo electrónico, pero si has bloqueado el acceso al casino, es probable que no hayan podido verificarte, así que, a menos que tengas un retiro pendiente, mi consejo sería que busques un casino que acepte tus documentos.
You can try email but if you have blocked access to the casino chances are they failed your verification so unless you have a withdrawal pending my advice would be find a casino that will accept your documents
¿Cómo puedo encontrar el casino que acepta mis documentos? Tengo mucho dinero en mi cuenta. Por favor ayuda.
How can i find that casino who accept my documents i have a lot of money in my account please help
Espere y vea lo que dice el equipo aquí. Supongo que esta es su primera solicitud de retiro y querían que verificara su cuenta antes de procesar el retiro. ¿Cuál es el nombre del casino? Investigaré para ver cuál es su calificación de seguridad. ¿Cuánto tiempo ha estado bloqueado? ¿Se lo notificaron por correo electrónico o simplemente no pudo acceder al casino?
Wait and see what the team here say, I assume this is your first withdrawal request and they wanted you to verify your account before processing the withdrawal. What is the casinos name and I will investigate to see how their safety rating is? How long have you been blocked and did they notify you by email or could you just not access the casino
Me han bloqueado durante 2 días y, al iniciar sesión, mi cuenta de juego me muestra que su cuenta ha sido bloqueada debido a una verificación fallida. Por favor, haga algo.
I have blocked from 2 days while I logging my game account shows me your account has been blocked due to failed verification please do something
Lamento esta situación desagradable. ¿Recibió algún correo electrónico del casino explicando más sobre este problema? Siempre debe revisar la carpeta de correo no deseado en su correo electrónico para ver si recibe este tipo de mensajes, ya que a veces pueden terminar allí.
Por favor verifique esto y háganos saber más detalles al respecto, para que nuestro equipo pueda analizar mejor la situación.
Sorry for this unpleasant situation. Did you get any emails from the casino explaining more about this issue, perhaps? You should always check the spam folder in your email for this kind of message because sometimes they can finish there.
Please check that and let us know more details regarding this, so our team will be able to have a better look at the situation.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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