Cuenta de Parimatch bloqueada

Hola, equipo

Sin motivo alguno, de repente mi cuenta de Parimatch se bloqueó y tan pronto como hice un depósito enorme en mi cuenta, bloquearon mi cuenta.

Mi cuenta fue verificada y he sido usuario de ella desde hace 3 años.

Ya les envié estados de cuenta bancarios, todos los comprobantes todo, pero nada positivo, por favor ayuda.

N.º de cuenta de Parimatch: 569781396

La única razón por la que menciono esto aquí es que estaba usando los juegos de casino y, de repente, mientras jugaba, mi cuenta se bloqueó.

Entonces, para entender bien la situación, hiciste un depósito en tu cuenta y comenzaste a jugar algunos juegos de casino cuando, de repente, tu cuenta fue bloqueada sin ninguna explicación. ¿Es así?

¿Has intentado ponerte en contacto con el soporte técnico con respecto a esto?

Intenta proporcionarnos más detalles sobre esto, por favor, y también responde a tu queja para que podamos avanzar en su resolución.🙏

Sí, eso es exactamente lo que pasó.

Me comuniqué con el servicio de asistencia y les proporcioné todos los detalles de los extractos bancarios y todos los documentos de verificación que me pidieron, pero no obtuve respuesta. Cada vez que intento hacer un seguimiento, recibo el mismo correo electrónico que dice que les pida que proporcionen extractos bancarios y documentos de verificación.

Los depósitos que hice, cada una de las transacciones, coinciden claramente con los extractos bancarios que proporcioné. No entiendo cuál es el problema. Si Parimatch no puede rastrear ninguna transacción, deberían verificar mi cuenta de Parimatch y sabrán qué transacciones se realizaron realmente y cuánto dinero deposité o retiré.

Sí, eso es exactamente lo que pasó.

Me comuniqué con el soporte técnico, pero no obtuve ayuda, es un bucle sin fin. Cuando hice un seguimiento, me dijeron que proporcionara extractos bancarios, que ya proporcioné varias veces.

Esto es lo que está pasando, ahora no recibiré ninguna respuesta de ellos y solicitaré seguimiento en 2 o 3 días y nuevamente me pedirán extractos bancarios.

Sé que es difícil de manejar, pero diría que los especialistas del casino están trabajando para verificar los extractos y tu cuenta. En mi opinión, no es casualidad que tu cuenta haya sido bloqueada durante el juego y no solo en el momento en que enviaste la primera solicitud de retiro, pero definitivamente es responsabilidad del casino explicarte todos los detalles. Yo diría que tu cuenta ha sido marcada por alguna actividad o similitudes y ahora, el departamento correspondiente ha estado investigando.

No quiero asustaros, por supuesto, y desearía estar completamente equivocado.

De una forma u otra, tendremos que esperar a que se reanude la operación. No veo otra opción. Traten de ser pacientes.