Cuenta suspendida en betway pero hacen el mismo pago y dan errores de tragamonedas

Buenos días ayer abrí una cuenta en forma de apuesta pagué con una tarjeta que no es mía porque no sabía que el resultado de la cuenta suspendida no era posible... pero de todos modos me hicieron pagar y luego descubrieron que había sido suspendida ayer ... también muchos errores con capturas de pantalla



Hola.

¡Me alegro de que hayas enviado la queja! Sin él, nunca entendería el núcleo de sus problemas, aunque hacer un seguimiento del estado actual de su queja no es nada fácil.

Para todos los jugadores preocupados, sugiero revisar la queja aquí .

A mi modo de ver, su cuenta fue suspendida para una mayor investigación, antes o después (realmente no estoy seguro) después de que utilizó la opción de pago de otra persona. Pero como también recuerdo, este no fue el único problema que tuviste.

Se produjeron algunas complicaciones técnicas.

Sinceramente, espero que haya una manera de ayudarte.

Sería bueno si pudieras actualizar este hilo cuando se alcance el progreso. 🤞

Me suspendieron la cuenta el día 18 por la tarde y el día 19 deposité y jugué con problemas...

Por lo que puedo leer después de la suspensión, no se pueden realizar depósitos ni jugadas. No puedo entender por qué en mi caso no fue así, y por qué esa tragamonedas me dio estos problemas.

Hay algo que no está bien.

El soporte nunca respondió a mis correos electrónicos.

Hola.

Vi el correo electrónico que proporcionó a través de la queja, debo decir que no explica nada y no pude averiguar qué estaba mal con su cuenta. Literalmente no dice nada. 🙁

Lo siento, pero creo que necesitaremos una explicación directa del casino para saber qué hacer a continuación.