Buenos días ayer abrí una cuenta en forma de apuesta pagué con una tarjeta que no es mía porque no sabía que el resultado de la cuenta suspendida no era posible... pero de todos modos me hicieron pagar y luego descubrieron que había sido suspendida ayer ... también muchos errores con capturas de pantalla
Hello there.
I'm glad you submitted the complaint! Without it, I would never understand the core of your issues, though following up on the current state of your complaint is not easy at all.
For all concerned players, I suggest checking out the complaint right here.
The way I see it, your account was suspended for further investigation, before or after (not sure really) after you used someones else's payment option. But as I also recall, this was not the only trouble you had.
Some technical complications occurred.
I honestly hope there is a way to help you out.
Would be nice if you could update this thread when progress is reached. 🤞
Me suspendieron la cuenta el día 18 por la tarde y el día 19 deposité y jugué con problemas...
Por lo que puedo leer después de la suspensión, no se pueden realizar depósitos ni jugadas. No puedo entender por qué en mi caso no fue así, y por qué esa tragamonedas me dio estos problemas.
Hay algo que no está bien.
El soporte nunca respondió a mis correos electrónicos.
Hello there.
I saw the email you provided via complaint, I have to say it explains nothing and I was not able to figure out what was wrong with your account. It says literally nothing. 🙁
I'm sorry, but I think we will need a direct casino explanation to find out what to do next.
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