PrincipalForoQuejasDenuncia contra Frumzi

Denuncia contra Frumzi

549 visualizaciones 3 respuestas |
hace 3 semanas
|
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hace 3 semanas
deesgb

Deposité 30 euros y no recibí ningún bono, esa fue la respuesta.



Lorren

Gabriele, muchas gracias por contactarnos y por tu continua participación. Agradecemos enormemente tu lealtad y el tiempo que te tomaste para comunicarte con nosotros. Tu interés en una bonificación adicional también es importante para nosotros, y comprendemos lo significativas que pueden ser estas ofertas para tu experiencia general. Tras una cuidadosa revisión y consideración, debo informarte que, lamentablemente, nuestro departamento no puede ofrecerte esta bonificación en este momento. Ten en cuenta que esta decisión fue tomada por nuestro equipo administrativo de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Entendemos y apreciamos el arduo trabajo y la dedicación que has demostrado constantemente, y esta decisión no refleja en absoluto tu desempeño. Esta decisión está fuera de mi control, y lamento mucho no poder ofrecerte mejores noticias.

Me gustaría invitarle cordialmente a visitar nuestra página de promociones, donde encontrará otras ofertas y descuentos interesantes. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, estaré encantado de atenderle.



Y el bono aún no había expirado; tomé capturas de pantalla.


Traducción automática:
hace 3 semanas
gbes

Captura de pantalla 1 file

Traducción automática:
hace 3 semanas
gbes

Captura de pantalla 2 file

Traducción automática:
xsara1811
hace 3 semanas
gbes

Oye, mmm, sé que los casinos no tienen que ofrecer bonos a los jugadores si no quieren. Pero entonces no deberían tener este tipo de oferta y atraer a los jugadores para que hagan un depósito solo para decirles después que no pueden reclamar el bono; eso definitivamente no es amigable para el usuario. Pero como dije, el casino no tiene que darte el bono si no quiere.

Pero según lo que dicen, tienes la opción de reclamar otros bonos, ¿verdad? No dijeron que no puedas canjear ninguno. Entonces, ¿no te interesa elegir otro?

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