Hola,
Revisé su queja y, para mí, parece que aún no le hemos pedido al casino que se una a su queja.
En general, diría un par de días. Solo tenga en cuenta que nuestro equipo puede necesitar más tiempo para consultar con el casino, debemos verificar todos los documentos de respaldo que el casino pueda presentar y tal vez surjan algunos debates. Así que por favor, revise su queja regularmente.
Hola, soy nuevo en el foro y me gustaría compartir mi experiencia.
¿Estoy en lo correcto al decir que los casinos responden de inmediato (en unos pocos días) o no responden en absoluto? Esperé la friolera de 3 meses en ese entonces. Era un casino con sede en Chipre. El hecho por sí solo te hace sospechar en retrospectiva.
Si no hubiera contratado a un abogado, probablemente todavía estaría esperando una respuesta hoy. Gracias gluecksspielhero.at
En términos generales, suelen responder en una semana. A veces, ayuda extender el temporizador a 2 semanas, pero eso es lo máximo. Hubo algunos casos raros en los que los casinos se comunicaron con nosotros meses o incluso años después y pidieron reabrir los casos no resueltos que tenían una mala influencia en su calificación en nuestro sitio web.
Por lo general, se debe a una nueva administración del casino que comienza a hacer las cosas de manera diferente. Es por eso que también alentamos a los jugadores a presentar quejas contra los casinos con malas calificaciones, porque aunque no se resuelva ahora, nunca se sabe qué puede cambiar en el futuro.
¡Hola!
Ponte en contacto con ellos y recupera tu dinero: https://www.advofin.at/projekte/online-casinos-de/ o también https://gluecksspielhero.at/ Ya los he usado. no puedo dañarlos .. lg y buena suerte
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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