Buena tarde.
Antes de presentar una queja al casino, me gustaría conocer su opinión.
Hice 2 depósitos en btc seguidos en un casino, fue un error porque solo quería hacer uno.
El caso es que solo se ingresó uno de los valores. La billetera es btc.com, el saldo se ha retirado de la billetera, pero solo una cantidad ha llegado al casino.
¿Alguien me aconseja qué hacer?
Gracias
So does the casino say they didn't receive the other payment? Have you tried to send them a proof showing clearly their wallet's code?
Maybe you could try to get an official statement from btc.com as well.
Gracias por la sugerencia.
Envié un correo electrónico a btc.com para ver si pueden verificar lo que me pasó.
Esperaré.
Support (BTC.com)
Mar 16, 2021, 11:05 GMT+8
Dear Jorge,
Thanks for contacting us.
First, please check how many blockchains have confirmed by the below link.
For BTC: https://btc.com/
For BCH: https://bch.btc.com/
As you know, Blockchain is anonymous and irreversible, if you make a transaction, and there are more than 6 block confirmations, which means this transaction has done successfully.
Please contact the platform which should receive it, you can ask your receiver wallet provider credit for you.
Regards,
Buenas tardes, esta fue la respuesta que recibí.
Como no entiendo nada sobre blockchain, no puedo confirmar nada. Pero puedo publicar las transacciones aquí si alguien se da cuenta.
https://m.btc.com/927c53579fca77df22040ba856fff0d8ccaf35588dc932404bcae2047df90356
Buenas tardes, esta fue la respuesta que recibí.
Como no entiendo nada sobre blockchain, no puedo confirmar nada. Pero puedo publicar las transacciones aquí si alguien se da cuenta.
If you don't understand how to verify it, you can simply ask them to explain you how to check if it are more than 6 block verifications.
2137 confirmaciones.
Puedo ver eso.
En el enlace de blockchain se puede ver quién pertenece.
Gracias
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