ForoQuejasDonde está mí dinero ?

Donde está mí dinero ?

hace 1 año de ale_1974_j
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2119 visualizaciones 1 respuesta |
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hace 1 año

El día 07/06/2023 hago una transferencia a pagospay a través de Mercadopago para poder jugar en megapari, misma empresa que te pide hacer el depósito y luego llenar formulario y adjuntar comprobante, realizó todo correctamente en cinco minutos envío y me encuentro en ese lapso de tiempo que Mercadopago ya no estaba entre los medios de pago, me comunico con la línea chat que brinda megapari y responden que eso suele pasar por mantenimiento de la empresa mercadopago, que debo esperar. Vuelvo hacer el reclamo seis horas más tarde cuando vuelve a funcionar mercadopago y mí dinero seguía sin acreditarse, ahí la persona que me atiende en el chat de megapari dice que están en revisión y debo esperar 12 horas más . Después envían un mensaje diciendo que la transferencia fue rechazada por el operador .

Me comunico con mercadopago para preguntar dónde está el dinero ya que en mí cuenta no figura y responden , la transacción fue realizada con éxito usted envío a pagospay a las 00:35hora argentina y fue recibida por pagospay a las 00:58 de la cual se descontaron sesenta (60.00)pesos de impuestos ..

Escribí a diferentes correos electrónicos que ofrece megapari, me comunique con el chat en línea y nadie me dio una respuesta ..

Muy decepcionada con la app megapari

Saludos cordiales

ale_1974_j
hace 1 año

Hi, the issue apparently lies somewhere on the payment providers side. Anyway, that's not your responsibility and the casino should deal with it since you attempted to make a deposit on their website which led to the loss of your deposit.

If the casino refuses to cooperate with you, consider submitting a complaint.

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