El equipo de seguridad de 1xBet ignoró mi solicitud de retiro verificada: $8,000 retenidos durante más de 2 años

Me llamo farxiya y soy jugadora verificada de 1xBet. Mi ID de jugador es 528816207.

Hace más de dos años, solicité un retiro de $8,000. Presenté todos los documentos KYC necesarios y seguí todas las instrucciones de su equipo. Mi cuenta está completamente verificada.

Sin embargo, desde entonces:

• Mi retiro no ha sido procesado

• El equipo de seguridad de 1xBet ha ignorado todos mis correos electrónicos y mensajes.

• No he recibido actualizaciones, ni explicaciones, ni soporte.

Esto me ha causado una gran angustia emocional y financiera. Me siento completamente abandonado como cliente. No ha habido ninguna justificación para retener mi dinero durante tanto tiempo. Creo que mi caso está siendo ignorado intencionalmente, lo cual me parece una estafa.

Estoy solicitando:

1. Liberación inmediata de mi retiro de $8,000

2. Una explicación formal del motivo del retraso.

3. Responsabilidad de los equipos de soporte y seguridad de 1xBet

Por favor, ayúdenme a resolver este asunto. Estoy dispuesto a proporcionar todos los documentos y capturas de pantalla como prueba.

Gracias.

Tengo una cuenta en 1xBet (ID de jugador: 528816207) y solicité un retiro hace más de dos años. Seguí todos los procedimientos necesarios y presenté todos los documentos solicitados para la verificación.

A pesar de los repetidos correos electrónicos a y No he recibido ninguna respuesta significativa y mi solicitud de retiro sigue pendiente sin ninguna explicación.

Mi cuenta no tiene infracciones, he cumplido con todas las condiciones y, sin embargo, el equipo de soporte no ha logrado ningún progreso ni ha resuelto el problema. Esto es extremadamente frustrante e inaceptable.

Estoy solicitando:

1. El procesamiento y la liberación inmediata de mi desistimiento, o

2. Una razón clara y válida para la demora y el silencio continuos.

Detalles de la cuenta:

• ID de jugador de 1xBet: 528816207

• Monto: 8000$

Estoy listo para compartir capturas de pantalla o cualquier documento adicional si es necesario.

Por favor ayúdenme a resolver este asunto.

Gracias

Hola, dos años de espera para recibir el dinero es bastante, diría yo. ¿Por qué viniste después de tanto tiempo y no antes?

En cuanto a tu problema, dices que te han verificado y que no debería haber problema. ¿Jugaste con el bono o no? ¿El casino nunca te explicó por qué no te pagaron el dinero ni qué ocurrió?

Tomas ya ha respondido a tu queja , así que no dudes en escribirle con las respuestas a sus preguntas.