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Hola porfavor. Ayer presenté un retiro del casino por la mañana. Fue rechazado tres veces y tuve que presentar los documentos necesarios que ya he aprobado, pero el retiro solicitado aún no lo ha sido. Les envié un correo electrónico y la respuesta siempre es que mi solicitud está en el orden en que debe ser revisada. Alguien sabe por favor cuanto tiempo tarda, no estoy seguro porque después de mucho tiempo gané algo 1000 euros y todavía no agradezco la respuesta.

Hola. No estoy muy seguro de qué casino estás hablando. ¿Podrías, por favor, escribir la URL del casino para que podamos estar seguros y no cometer ningún error?🙏

¿Es su primer retiro en este casino o ya ha realizado alguno antes? Generalmente les damos a los casinos 14 días completos para que se realice el proceso de verificación, especialmente cuando se trata de los primeros retiros. Mantennos informados, por favor, e intentaremos ayudarte, si es necesario.