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PrincipalForoQuejasScam Viperwin, Support

Scam Viperwin, Support

1.149 visualizaciones 5 respuestas |
hace 2 meses
|
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hace 2 meses

Me registré en Viperwin y fue un infierno. Todo iba bien hasta que contacté con soporte. Nunca había experimentado algo así. Por suerte, no llevo mucho tiempo en la página y aún no he depositado grandes cantidades. Nunca me había sentido tan estafado. El trato al cliente es pésimo. Activé un bono en mi página; una vez activado, hay que depositar. Deposité 50 € como bono del 100 %, así que normalmente deberían ser 100 € con saldo de bono. Expliqué mi problema, me dijeron que esperara 20 minutos y luego simplemente me sacaron del chat. No solo todos los empleados actúan como robots, sino que tienes que hacer la misma pregunta una y otra vez. ¡¡¡NO RECOMIENDO A NADIE QUE SE REGISTRE AHÍ!!! También hice un retiro, que luego cancelé porque la verificación tardó más de cuatro días. Simplemente no se registren allí. filefile

Traducción automática:
hace 2 meses

Lo mejor que olvidé fue que deposité 50 euros y a pesar del bono solo obtuve 50, pero aún así tuve que cumplir las condiciones del bono, y eso fue lo peor además.

Traducción automática:
mike-i
hace 2 meses

So the support didn't help you regarding the bonus you signed up for at all?

Did they explain in any way why you didn't get the bonus, though? 🤷‍♀️

hace 2 meses

Sí, claro, lo expliqué todo, pero simplemente me dijeron que no tenía derecho a ello, aunque figuraba como disponible, algo con lo que podría haberme conformado. Pero el hecho de que mi saldo de bono de 50 € estuviera al 100 % tenía que apostarlo.

Traducción automática:
mike-i
hace 2 meses

This surely doesn't sound fair at all, and especially for a fresh casino like this one, it will do harm when others read about it.

Did you still stay and play it all? Perhaps managed to win anything?

mike-i
hace 2 meses

This kind of "support" is just awful. Dear casinos, please don’t treat people like this

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